中航大实践社走进厦航5s现场管理 提高民航人员专业素质
发布时间:2015-09-08 20:06:06 | 浏览次数:73
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(通讯员:魏亚琦 摄影:陈翔宇)2015年8月,中国民航大学厦航白鹭实践社与厦门航空公司合作开展了以“走进厦航5s现场管理法,提高民航人员专业素质”为主题的暑期社会实践活动,实践主要围绕着对厦航 5S现场管理法的应用情况进行调研,旨在从细节处提高民航从业人员的综合素质,并将5S管理法进行拓展,应用于大学生社团设施设备报备方面。
走进厦门高崎机场, 实地走访调研
“5S现场管理法”指整理、整顿、清扫、清洁、素养,厦门航空公司应用此方法进行管理已有十余年之久,并取得丰硕的成果。实践队员首先在厦门高崎机场进行了为期3天的机场情况调查,在T3及T4航站楼共发放针对旅客的调查问卷500份,统计旅客对厦航服务情况的满意程度,并且就旅客对5s管理法的了解程度进行了走访调研。8月6日,实践成员专门一对一采访了厦航在机场的地服工作人员,采用了专门为员工制作的调查问卷,了解地面服务人员对实行5s管理法的掌握情况。
厦航总部参观学习,指导大学生实际生活
8月7日,厦门航空总部飞机维修工程部马兰主任亲切的接待了实践队员,为同学们讲解了目前机务部门5s管理法的实施情况,并带领同学们参观了厦航机务维修工程部。同学们亲身看到了摆放整齐的飞机零件,干净清爽的工作环境,深深体会到了厦航“安全第一,预防为主”的安全理念。实践队员将根据5s管理法的理念,制作出应用于大学生社团设施设备报备方面的app,指导大学生的实际生活。
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