广西旅游部门部署春节期间文明旅游工作

　　本报南宁讯2月11日，自治区旅游发展委员会组织广西区内主要出境旅行社在南宁召开春节期间文明旅游工作会议，对当前文明旅游工作的形势、任务、重点等进行研究。

　　自治区旅发委相关负责人表示，旅行社特别要切实履行好文明旅游工作的四大职责。一是抓好宣传，通过各种途径把文明旅游的知识告知游客，营造文明旅游的良好氛围；二是加强对导游和领队的培训，今年自治区旅发委将分南北两个片区对广西骨干导游和领队进行培训，各旅行社内部也要抓好培训。三是要抓好行前说明会，确保游客在出行前接受必要的文明旅游教育。四是要落实好领队一岗双责制，充分发挥好领队文明旅游督导责任。

　　对如何做好文明旅游工作，区内主要出境旅行社的代表纷纷提出了意见和建议。南宁中旅游磨燕明认为，现在国家对文明旅游行为的界定还没有一套明确的标准，而旅行社作为一个经营机构并没有强制的处罚权，所以有时在对游客不文明行为的劝止方面比较没有约束力，而且现在80、90后的游客个性比较强，比较自我，单调的宣讲往往不能起到较好的效果。

　　广西海外旅行社朱爱春建议在机场、火车站、汽车站等旅游团队出行较集中的地方开辟一间“文明旅游宣传室”，这样团队在出发之前都必须进入这个房间接受文明旅游教育。她表示，现实中旅行社要提前召开行前说明会，许多游客往往有托辞不能参加，如果能有这么一个空间，旅行社可以利用出行前提早集中的时间对客人进行宣传教育。

　　广西森林国旅李俊建议充分利用现在年轻人喜欢网络、微信的特点，开发一个文明旅游公众微信平台，以活泼的形式编写一些文明旅游知识和信息，让年轻人主动乐于接受。（孟萍）