近期,全国已有上海、陕西、江苏等近20个省份开放本地旅游经营活动。据文旅部数据显示,截至3月16日,全国A级景区复工率也已超过30%。随着湖北地区的交通解封以及部分景区的有序开放,国内旅游市场复苏步伐正在加快。
近20个省份开放本地旅游经营活动
3月25日,《广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引》下发,宣布旅行社可经营广西区内团队旅游业务工作,暂停旅行社经营跨省(区、市)团队旅游业务和出入境团队旅游业务、“机票+酒店”旅游业务。目前,全国已有近20个省份开放本地旅游经营活动。其中,新疆、上海、陕西、海南等是较早开放本地旅游经营活动的省份。
据公开信息,新疆旅游企业在3月12日就接到了新疆旅行社协会转达的新疆文旅厅通知,旅行社全面开放,可以开始旅游宣传工作,可在新疆维吾尔自治区内开展旅游营销工作、组织自治区内的团队在自治区内旅游,但暂时不接待新疆以外旅游团队。
上海是首个在官方渠道正式发布《关于本市旅游企业恢复部分经营活动的通知》的地区。3月14日,上海市旅游企业恢复部分经营活动。陕西、海南两省份在3月15日宣布,省内旅游业从业者可恢复部分经营活动。甘肃、贵州、河南等也紧随其后,陆续于3月中下旬宣布恢复省、市内旅游业部分经营活动。
从各省份发布的通知内容来看,各省份恢复的旅行社经营活动范围并无差异,都是先从省内旅游开始,且暂不允许开展跨省和出入境的团队业务。但各个省份的要求又各有侧重:海南省要求参团游客的海南健康码必须为绿码。陕西省要求各旅行社及在线旅游企业要按照“分区分级”原则,制定并实施疫情防控措施,妥善做好疫情防控工作。甘肃省与河南省要求,旅行社组织省内旅游活动前,要落实“一团一报”规定,要将团队信息上传至全国旅游监管服务平台,各地旅游行政管理部门做好核查工作。
私家团、小包团产品是旅游业恢复过程的发力点
新京报记者了解到,目前在已下发恢复旅行社部分经营活动通知的省份,旅行社已经有序复工。四川省下发相关通知的第二天,四川上航假期国际旅行社就组织了一批由20名游客组成的旅行团,赴崇州街子古镇进行为期一天的旅行。此外,上海、乌鲁木齐、丽江、扬州等地也陆续有旅行团成行。
据了解,旅游企业恢复上线的首批本地产品,以配合当下时令的踏青休闲游为主。携程方面表示,目前已陆续恢复了2至4日的省内跟团游,主打品质团、小团形式。以私家团为例,平均约3到6人,可以做到不与陌生人同团,更适合家庭、朋友出游。
业内人士表示,随着各地旅游企业的复工复产,省内周边游、短途游以及自由行和团队游都将逐步恢复,为避免产品同质化带来的价格竞争,迎合游客个性化需求的定制游、私家团、小包团产品会是业务恢复过程中的发力点。
目前,旅行社的跟团服务都将保障游客的出行安全放在了重中之重。据了解,多数旅行社在接团时,除对车辆进行严格消毒外,还会对导游、司机以及游客进行体温测量,随团配备护理包和消毒用品;游客用餐采取盒装分餐制等。旅行社在接受参团报名时,还会对游客14天内的出行史以及接触史进行询问和筛查。
A级景区复工率超30%,国内旅游市场复苏进行时
除了旅行社,国内景区也在逐步恢复开放。据文旅部数据,截至3月16日,全国已有28个省(区、市)的3714家A级旅游景区恢复对外营业,复工率已超过30%。截至3月23日中午12:00,湖北省共115家A级景区,经当地防疫指挥部批准,在严格落实疫情防控工作前提下,有序恢复开放。据了解,湖北省共421家A级景区,恢复开放的占比超四分之一,其中5A级景区共4家,4A级景区共35家。
另外,3月25日,湖北省市县疫情风险等级评估更新,武汉市城区降为中风险。就在这前一天,湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告,自3月25日零时起,武汉市以外地区解除离鄂通道管控;4月8日零时起,武汉市解除离汉离鄂通道管控措施。另据湖北机场集团消息,湖北襄阳机场、恩施机场、神农架机场也将恢复通航。
虽然距离全民摘下口罩去旅行尚需时日,但本土疫情传播的基本阻断,为尽早实现国内旅游目的地的有序开放增添了信心。携程旅游相关负责人表示:“旅行社经营活动开始恢复的通知,极大提升了旅游从业者的信心。突发的疫情让中国旅游业损失惨重,如今随着旅游业务逐步恢复,再加上整个市场被压抑已久的出游欲望,不久的将来会迎来旅游业的小高潮。”
有业内人士指出,相较于当前全球疫情的蔓延形势,海外市场的旅游活动已然减少,且受影响期限尚无法预估。在未来一段时间内,我国旅游行业的发展重点会放在国内市场。携程首席执行官孙洁也表示,携程正在为国内旅游行业的反弹做准备,同时也为国际旅行需求较长时间的疲软做好了准备。
为推动国内旅游市场的复苏,各在线旅游企业已然行动起来。3月上旬,途牛发起“绿洲计划”,携程启动“旅游复兴V计划”,同程艺龙则推出了“启程计划”。自3月20日起,携程联合创始人、董事局主席梁建章带领团队到访海南等低风险旅游目的地,并在三亚开启了首次抖音直播卖货秀。
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