小长假出去浪，要多留个心眼

小长假出去浪或是买买买 千万别贪小便宜

　　马上就要到五一长假了，你的假期计划做好了吗?出去浪?买买买?

　　昨天，开发区投诉举报中心根据往年投诉情况，总结了三类小长假最容易出现的消费纠纷，提醒市民，消费时，多留个心眼，切勿因小失大吃了哑巴亏。

　　说好的免费体验，最后花了1000多元

　　去年五一长假，在下沙读书的小刘想去龙湖天街买点东西。刚走到电梯口，迎面走来一位男士。他告诉小刘，他是附近一家理发店的，现在搞活动，可以免费洗头。小刘觉得，免费体验也没什么损失。于是，就跟着这位男士一起去了理发店。店员给她引荐了一个发型师，说是国外学习回来的，跟很多明星都合作过，非要给她做发型。

　　“店员一直在吹嘘这位发型师，说我是他第一个合眼缘的人。”在多方忽悠之下，小刘同意剪头发。等剪到一半的时候，这位发型师拿了个价目表过来。小刘一看，最便宜的都要近500元。

　　因为已经剪了一半，小刘只好硬着头皮让发型师继续。谁知，发型师又是推荐染发，又是推荐办卡，动辄几百上千的，小刘没答应。最后，她还是消费了近1000多元。第二天洗完头，小刘越看自己的发型越不舒服。“明明说好是免费体验，最后花了1000元，弄的这个发型一点也不洋气。”

　　感觉被骗的她，打了12345进行投诉。经过下沙市场监管所相关部门的协调，小刘拿回了部分费用。她说，这种免费体验，以后再也不敢参加了。

　　提醒：在接受美容美发服务时，一定要保持清醒的头脑和理性的心态，慎重选择自己需要的服务。如果消费已经发，记得尽量保留证据，有条件的话可以采取手机录音录像的方式。注意避免和不良商家正面冲突，可以及时拨打110报警或者12345投诉。

　　特价泰国游，游出一肚子气

　　近日，朱小姐通过下沙某旅行社报名了一个特价泰国游。这个团费只要1099元，可以在曼谷和芭提雅住5个晚上，而且全程都是舒适酒店。但是，当她和闺蜜踏上这段旅程后，吃了一肚子的气。

　　“到的当天，导游带我们去了几个景点匆匆游览了一番。第二天就带着我们去各种商店，让我们各种买买买，还必须在里面逛足三小时。我本来就是来看风景的，不是来购物的。”朱小姐说，这些导游还玩套路，让她觉得很烦。“带我们的第一个导游强行要求我们购物，不购物就要求我们补团差。第二个导游直接跟我们打感情牌，说起自己的悲惨经历，让我们帮她完成任务。”

　　回国以后，朱小姐找到旅行社要讨个说法，对方以特价团必须附加消费为由进行搪塞。

　　最后，她通过向开发区投诉举报中心投诉这家旅行社，要回了部分团费。“花了时间和精力，换来这么一段不愉快的回忆。真的不值得，以后再也不参加特价团了。”朱小姐郁闷地说。

　　提醒：预订旅游线路产品时，切忌不问清楚就支付预付款。面对“秒杀”、“特价”等低价诱惑需谨慎，问清限制使用条件，看清合同包含内容和需自理项目。此外，看清合同中是否有强制消费购物情况，是否包含旅游人身意外险，警惕“霸王条款”，切忌将价格作为唯一选择标准。

　　中大奖一折买玉，肯定是在套路你

　　近日，在下沙某大学读书的小王和同学一起到下沙某商场里买衣服。在收银台付款后，工作人员给了她们几张抽奖券，说可以去商场内的一家珠宝柜台进行五一节抽奖。

　　小王居然中了一等奖。“我当时还有些激动，觉得自己运气特别好。”当时柜台的几个服务员也跑过来，直夸小王手气好。“有个服务员说在这里上班一年多了，还头一次看到有人抽中一等奖。”

　　小王有些喜出望外，那么一等奖是什么奖品呢?

　　店员介绍，可以在柜台任意挑三件商品，只收10%的工本费，相当于打了一折。当时，店员还反复和她们强调，这些珠宝都有鉴定证书的，假一罚十。最后，她和同学挑了三个挂件，总价是4万多元，打完折后，总共花了4155元。

　　等小王回去冷静下来，越想越不对劲。“一般大奖应该不太容易中，而且奖品不是都制定好的么，怎么会让我们随意挑的。”为此，她特地去网上查了玉佩的价格，光和田玉一种，从几十块到几万元的都有。“玉佩的鉴定书上写的成分是和田玉，并没有说是哪一种。我觉得它可能并不值这个钱，。”于是，她又找了一个懂玉的亲戚帮忙看一下，亲戚也说，这几块玉不值钱。之后，小王和同学找到柜台，要求退货退钱。但是店员说：“我这玉又不是假的，除非你拿出假玉证明，不然不给退款。”

　　无奈之下，小王向市场监管部门求助。最后，通过下沙市场监管所工作人员的协调，帮两个姑娘要回了钱。

　　提醒：购买珠宝首饰时不要贪图低价。类似的“抽奖陷阱”有明码标价，也无强买强卖，从行为上看并没有明显触犯法规，他们靠的是抓住人们贪小便宜的心理。另外，“抽奖陷阱”总是选择玉器类产品，那是因为玉器难以直观估价。建议消费者最好到正规商场(店)或专卖店购买，并索取发票(购货凭证、信誉卡)、鉴定证书(证签)，并且要注明所购首饰的详细内容(首饰名称、纯度、重量等)，以备售后服务及维权所需。