随着人口老龄化的日益严重,二胎政策的不断落实,家政服务行业似乎迎来了发展的新风向。那么事实是这样吗?其实一些管理散乱、不靠谱、不正规的家政公司还有很多,严重影响了家政服务行业的市场。为此,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,从多个层面促进家政市场的改进与发展,如加强人员培训、降低税费等。在国家政策的影响下,作为母婴护理行业的领军者,爱月宝制定专业化员工培训制度,建立成熟的管理体系,打造职业化月嫂服务,为家政服务行业做出榜样。
“促进家政服务业与相关产业融合发展”作为《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》中重要指示之一,提出要推动家政服务业与养老、育幼、物业、快递等服务业融合发展。为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》,全面总结推广各地家政服务业发展的有效做法,国家发展改革委会同商务部、人力资源社会保障部在全国范围内征集遴选了一批家政服务业发展典型案例,共同编写了《推进家政服务提质扩容——家政服务业发展典型案例汇编》,爱月宝成功入选!国家发改委网站也发布了《国家发展改革委社会发展司 人力资源社会保障部农民工工作司 商务部服务贸易和商贸服务业司关于家政服务业发展典型案例遴选名单的公示》,爱月宝母婴成功入选,黑龙江省哈尔滨爱月宝聚焦家政母婴服务精准发力,月嫂行业走出新出路。
爱月宝以月嫂服务、母婴护理培训、产后康复服务为主营业务的母婴服务连锁,专注于针对孕产家庭提供孕、产、康、养一站式解决方案。以改变母婴服务行业为使命,开创了母婴顾问服务模式,是第三代月嫂加盟品牌的领导者,是典型的互联网月嫂公司,已获得商务部特许经营备案资质。目前已在全国近200个城市开设线下门店,爱月宝旗下月嫂大学已培养月嫂近八万名,已为中国十五万多个家庭提供了育儿服务,爱月宝更被国家发改委、人社部、商务部联评为家政服务业发展典型案例企业。
爱月宝制定专业化员工培训制度,不仅仅是针对月嫂,只要与月嫂有关的人员都需要专业培训,特别是加强母婴顾问的培训。作为爱月宝独家的母婴顾问服务模式,公司对她们的培训与要求也是等同于月嫂的。因为爱月宝的母婴顾问不是单纯的只做人员介绍签单工作,还包括产前、人员匹配、合同签订、入户跟踪、人员沟通、母婴消费指导、月子指导、育儿指导等工作。所以对她们的要求与培训也就更加严苛。只有在专业严格的制度下,才能培训出负责的人才,才能提供优质的服务。
打造成熟的管理体系,是一个企业赖以生存的支撑,没有规矩不成方圆,企业要想做好做大,必须要有规矩。每一位爱月宝的员工都在公司严格成熟的管理体系下,最大程度减少了资源的浪费,解决问题的繁琐。此外,爱月宝利用互联网的优势,通过O2O的线上线下结合模式,建立了领先的母婴服务平台。在对月嫂加盟的管理以互联网为传播媒介,达到高效快速的管理,在对售后问题的把控上也大大提高了效率。
同时,打造职业化月嫂服务,针对月嫂培训,爱月宝提供系统、专业的课程,师资力量雄厚,理论与实操紧密结合。而爱月宝的签约月嫂更是需要层层筛选,符合人才标准的才能签约,很大程度上提高了月嫂的品质。在系统规范的管理下月嫂才能提供更好更专业的服务。
此外,爱月宝还免费建立母婴公益学习平台,给更多人的带来利益,服务更多的人,有效带动了社会人员的就业。截止到现在,爱月宝及加盟门店已经培训母婴护理师、育婴师等母婴护理相关职业人才达数万人;爱月宝平台登记母婴护理师、育婴师等近2万人;爱月宝毕业的学员就业率能到达80%以上。爱月宝的加盟门店已经遍布全国二百多个城市,而成熟的市场品牌,良好的服务口碑,使爱月宝无论是加盟还是服务都备受夸赞!在家政服务行业占据一席之地,在母婴服务行业获取一定地位,相信未来的爱月宝只会越来越好!
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