年初突然而至的新冠疫情给各行业发展带来诸多困难,抗风险能力较弱的中小微企业首当其冲。新形势下,抓住产业数字化、数字产业化赋予的新机遇,主动求变、危中寻机、化危为机,成为中小微企业提档升级,实现创新驱动发展的新课题。新服务时代正在加速到来,为此,包括拉卡拉支付在内的服务B端机构通过自身平台升级,不断推动线下中小微企业的数字化转型进程。
易观在发布的《中国第三方支付企业服务市场数字化发展专题分析2019》报告中指出,支付服务天然贯穿企业经营的各个环节场景,在交易完结过程中能够积累大量的数据,可用于用户个性化画像、个性化营销等进阶应用,为企业决策和未来经营提供帮助,因此,基于支付的行业解决方案备受企业欢迎。
目前,整个B端服务市场包含众多行业,商家所在行业不同,体量不同,发展阶段不同,核心需求也存在差异,需要支付机构真正深入到该领域,详细了解用户的痛点和问题。在这方面,长期服务线下的B端支付机构更具优势,他们通过在技术领域进行针对性创新,集中帮助中小微企业降本增效,取得了良好的效果,而拉卡拉支付正是其中的一员。
据悉,进入2019年以来,拉卡拉支付进入战略4.0阶段,经营侧重点由拓展商户规模转为深入经营存量商户,在支付之外,通过精耕细作商户经营业务,持续为中小微企业提供金融、电商、信息等增值服务,为实现可持续发展奠定了良好的基础。同时,拉卡拉支付通过云分销SaaS产品等,帮助线下连锁门店、批发市场、品牌贸易商等行业客户实现数字化转型,拥抱新零售,满足其从商品采购、进销存、物流配送、供应链金融贷款到会员的全供应链管理需求,为商户的数字化升级按下快进键。
得益于拉卡拉支付的战略布局,其系列云战略产品在帮助中小微企业应对疫情冲击方面发挥了积极作用。比如,在疫情“重灾区”湖北省,拉卡拉支付帮助商户创新营销方式、度过危机。湖北的一家脐橙种植户受疫情影响水果积压,拉卡拉支付通过云小店产品,帮助其一键转线上,实现线上销售,并使其在具备线上经营能力后,能够有效利用现下热门的直播方式销售脐橙,进一步增加脐橙销量。此外,拉卡拉支付在山西、新疆、山东等多地,也为不同领域的商户提供了更多定制化解决方案。
目前,数字化浪潮正在影响着各行各业,各个企业都在通过数字化的手段创新产品、服务客户,而借助头部机构的科技优势实现数字化升级,正在成为中小微企业应对目前经营困境的优选项。未来,拉卡拉支付将继续凭借自身的技术、资源、品牌等优势,不断完善综合性企业服务内容,进一步帮助中小商户提升经营能力,改善经营环境,助其提升核心竞争力,早日实现业绩翻升。
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