上海都市医院妇科导医风采：在平凡岗位上铸就不凡

　　2019年7月6日周一,妇科门诊候诊大厅,一位20岁左右的女士焦急地左右张望,捂着肚子手里拿着一张单子流露出迷茫困惑的表情。看到这一幕,导医小魏(简称)同志主动走上前询问,“女士您好,请问有什么需要帮助的吗?”原来,这位女士自己月经不舒服,但是第一次来都市,不知道医生建议做的检查科室在哪,上上下下跑了一圈都没找到,一来二去的自己已经累的汗流浃背了,肚子又有点痛,医院的病人太多,又不想耽误太多时间。

　　了解这一情况后,小魏同志主动帮助就诊女士端来了杯热水,询问一下她身体情况,并接过医生开的单子前往相应检查科室看排队情况,扶着她找到检查科并贴心的跟里面的同事打好招呼,方便其尽快就诊治疗。这位患者检查完后直夸都市妇科的服务好,导医小姐姐热情细心。而对于小魏而言,这不过是其枯燥日常工作中的不起眼的一件小事,“同为女人,知道女人在生病的时候更需要陪伴和关爱,这是我的工作应该做的事情”小魏面对夸奖谦虚的说道。在此期间她仍然坚守工作岗位,指导、帮助其他就诊患者挂号、缴费,维护候诊室秩序。

　　而小魏的身影则是偌大都市妇科优质服务的一个缩影。身为导医,平时工作认真负责,对病人耐心体贴,用自己扎实的理论知识和敏锐的观察能力,根据患者病情的轻重缓急做好分诊工作;对行动不便的患者主动搀扶,遇到患者突发状况及时协助大夫,做好患者的安抚及相关护理工作。这是都市妇科精细人文服务理念贯穿上下的务实体现。

　　就在前两天,还有位来妇科门诊复诊的女士,专门跑到分诊台感谢小魏。原来是,前段时间她的老公陪她来看病,候诊时她已经头晕目眩,面色苍白,浑身无力,而她的老公还没注意到患者出现身体不适。小魏观察到这个情况,正询问患者,却发现她双手冰凉,突然晕倒在小魏的怀里。大家赶紧呼叫坐诊的专家主任,及时将患者抬到诊室床上,又赶紧呼叫急诊科医生前来会诊。这时,小魏迅速为患者测量生命体征,跟急诊科大夫现场进行病情交接,经过治疗,很快患者转危为安。

　　在平凡的岗位上,都市妇科导医护士人员做出了不平凡的工作,她用热情践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神;用爱心、细心、耐心和责任心履行着白衣天使的使命。在医疗服务上贯彻了都市妇科人文关怀的宗旨,让广大女性在治疗妇科疾病的同时能够充分的得到医疗关爱。倡导温馨、私密、安全、便捷的妇科诊疗服务。