娃哈哈妙眠CEO张宾 进军社交零售

　　以下为《中国质量万里行》报道全文

　　进入2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情让中国经济增长陷入停顿。随着疫情影加深，线下门店纷纷倒闭、企业库存不断积压、外贸工厂成批关门，本来就增长乏力的实体经济变得雪上加霜。幸好，有一批传统企业面对疫情黑天鹅开始寻找出路。他们通过模式创新，已经减轻了疫情影响，取得了一定成绩。

　　直播带货助力服装企业，盘活门店

　　对于服装企业来说，没有门店人流，就失去了收入来源。幸好，今年出现了一种线下门店新卖货方式--直播带货！各大品牌的导购手中往往积累了不少用户微信，这些私域流量的用户结合商场公众号的会员，就构成了店铺直播带货的第一批观众。再加上抖音快手等平台的支持，直播带货为疫情期间的服装企业带来了稳定的现金流，也让尝到甜头的第一批企业准备大干一场。

　　据报道，40%的线下服装门店都做了直播带货尝试。一个不算知名的V•GRASS(维格娜丝)在 2 月份小程序直播首秀中，创下了 100 多万的销售业绩，直播观看人数1. 2 万，获得 72 万点赞，超过 10 万条评论。品牌方尝到直播甜头后，决定每周举办一次直播，迄今一共举行了 5 次直播，业绩最差的一次也有 40 万。由此看来，直播带货大有潜力可挖。

　　在2020有赞x亿邦直播社交电商峰会上，茵曼创始人方建华讲述了茵曼如何抵抗疫情的案例。据他介绍，茵曼第一季度的销售目标的达成并没有受疫情影响。在疫情最严重的2月份，所有线下门店都关闭，但茵曼通过社群直播带货实现了1960万的销售额。他认为，服装零售业在2020年是洗牌年，腰部以及腰部以下的品牌今年会淘汰20%以上。同时，线下门店直播一定会成为传统门店、批发的标配。能不能抓住线上机会是服装企业从疫情中突围的关键。

　　食品品牌发力社交零售，打通线上线下

　　对于客单价低、展示性不强的食品饮料企业来说，直播解决不了他们的销售问题。于是，蒙牛、娃哈哈、王老吉等众多大品牌纷纷入局社交零售，搭建打通线上线下的商品和物流平台。

　　以娃哈哈为例。他们挑选了几款具备一定功能的食品，通过经销商来试水社交零售。据娃哈哈妙眠酸奶全国总经销-山东仓汇贸易有限公司CEO张宾介绍，去年11月底，妙眠这款功能酸奶刚刚启动市场，今年1月份就遇到疫情。如果采取传统模式，妙眠酸奶这个项目肯定夭折了。幸好妙眠酸奶采用的是社交零售模式，把线上推广和区域地推结合起来。疫情期间，这种不用代理商囤货发货、推广可以放到线上的模式成了项目救星。

　　张宾认为，食品饮料传统的线下经销模式已经遇到了瓶颈。今天很多线下商业模式可以用四个字来形容：剩、长、重、低。所谓剩，就是指产品过剩，竞争太强，这就让经营者失去了主动；所谓长，是指投资变现周期太长。做个食品品牌县代理，投入百万要两年才能回本，这中间一旦出现不可控的风险就会赔钱；所谓重是指重资产投入、重人力投入。投资大、资金沉淀大、费用高；所谓低就是说竞争这么厉害、投资这么大、回报周期这么长，你拿到的利润一定很低，辛辛苦苦干半天赚个搬运工的钱。

　　正因为如此，娃哈哈出品的妙眠酸奶采用了社交零售的新模式。经销商投资小，不用囤货压货，无需仓储物流，通过微信、抖音、快手等社交工具做推广。由于通过社交关系来推广，企业节省了很多广告费，经销商拿到的利润也比较高，回本周期比传统模式更短。据张宾透露，受疫情影响，娃哈哈蒙牛等品牌线下销售都在下滑，但采用社交零售模式的妙眠酸奶，销售比疫情之前有不小幅度的增长。因此，线下实体和线上结合不但能降低疫情影响，还能给实体经济重新找到增长方向。张宾说：“疫情只是模式创新的催化剂。我相信，实体经济向新零售的转型是今后五年最重要的经济趋势。”

　　据了解，娃哈哈集团今年成立了专门的电商公司，正在开发打通全国几十万门店库存配送的线上下单新零售平台；蒙牛集团通过控股的社交零售公司杭州奇鹅不断在探索社交零售渠道；东阿阿胶今年也准备大力进军社交零售，以几款高性价比爆品为进入，将为阿胶找到新增长点。

　　有人说，2020年是见证历史的一年。新冠疫情、股市暴跌、油价变负...连股神巴菲特都惊呼“活久见”。面对疫情的威胁，企业只有通过不断创新才能走入衰退，重新获得增长。除了服装食品行业，我们在各行各业都看到优秀企业在创新在寻找方向。连格力集团董事长董明珠都在抖音尝试了直播卖电器。虽然销售成绩不佳，但这样的创新精神令人敬佩。希望中国经济早日走出疫情阴影，成为世界经济新龙头。也许，这正是时代赋予我们的崛起机会！

　　本文转自<中国质量万里行>