以客户为中心 金富科技品质与服务再升级

　　客户的认可,是企业生存发展的根基。在互联网背景下,只有找准客户的需求,将顾客放在第一位的企业,才能在激烈的竞争中脱颖而出。金富科技是一家深耕塑料瓶盖行业近二十年的企业,始终坚持“客户至上”的经营理念,为客户提供优质的产品和服务,在行业中树立了良好的商誉。金富科技与客户们良好稳定的合作关系,保证了金富科技持续的快速发展。时至今日,金富科技已经发展成一家年产瓶盖超150亿个的行业巨头。

　　金富科技成立于2001年,是一家主要从事塑料防盗瓶盖等塑料包装用品的研发、生产和销售的企业。一直以来,金富科技都将“成为瓶盖行业最受信赖的企业”当成公司的发展愿景,持续提升公司品牌价值,旨在打造一个“让客户享受优质的产品及服务”的企业。在生产经营中,金富科技把品质和服务做到极致。

　　视品质如生命,高标准达成客户要求

　　金富科技始终坚持“视质量如生命”的品质方针,经过多年的实践和积累,产品质量的稳定性以及安全性在业界享有较高的声誉和口碑,成为持续赢得客户长期信赖的核心因素之一。金富科技的产品先后通过了ISO9001品质体系、ISO14001环境体系、FSSC22000食品安全管理体系认证。而在实际生产经营中,金富科技采取了高于行业认证标准的管控措施,保证了产品质量的稳定可靠。

　　在原料管控方面,金富科技采取直接采购的方式,对供应商的资质、商誉、品质等方面全面考察,严格筛选供应商。最终,金富科技原材料采购的厂商主要集中于泰国GC、韩华道达尔等大型跨国石化企业。在原料的存储、转运方面也有严格的规定,确保其免受污染。

　　在工艺方面,金富科技二十年的行业积累使它能满足不同客户的严格要求。金富科技有强大的科研团队,能为其产品提供自设计至制成的全程把控。金富科技目前共拥有一百多项专利,并因此而被广东省内多部门联合认定为“高新技术企业”。高水平的行业技术不仅能够满足客户的基本需求,而且在一定程度上可以帮助客户实现和改善设计构思,甚至通过技术、工艺的创新而创造新的市场需求,协助客户引领终端消费市场的消费潮流。金富科技拥有全球领先的CCM压盖设备压塑系统,实现了一体化生产,保障了产品质量的稳定性。

　　金富科技坚持“不良品一律报废,绝不流入客户手中”。金富科技严格的品质机制,要求品质部门的所有质检运作,全部遵守着详细的工作流程及管理制度。品质部门需要严格执行气味检测、尺寸测量、气密性试验和封盖断桥和高歪盖检测等关键的试验。同时,金富科技还创造性的运用了“换位思考”的检验方法,品质部门模拟客户对产品的使用情况,针对每一位客户对产品的具体要求和标准,进行现场实时的品质数据和使用体验进行科学的可行性分析,做到对产品和客户负责。

　　与核心客户紧密合作,提升服务质量

　　高品质的产品与优质的服务,让金富科技得到迅猛发展。截至目前,金富科技已与华润怡宝、可口可乐、景田、达能等国内多个饮料行业巨头有稳定的合作关系,公司为这些明星企业服务长达至少十年。这些企业也成为金富科技的核心客户,为金富科技的业务稳定性提供了巨大的帮助。

　　在为这些企业提供服务时,金富科技坚守“诚信”的企业精神,为了让客户的货物准时到达,金富宁愿不计成本。同时,金富科技配备了销售服务技术团队,对客户的灌装设备进行同步调试并予以技术支持,使得客户最大限度提升灌装合格率。同时,金富科技的技术人员收集每批次产品在灌装线上的相关数据,整理反馈至公司生产技术团队及研发技术团队,为公司了解产品品质、随时掌握产品在市场使用情况提供参考。

　　品质服务收获称誉,实现与客户双赢局面

　　经过长期合作,金富科技与现有客户已经形成紧密的相互依托关系,实现公司与客户的共赢发展。近年来,金富科技无论是企业业绩,还是员工个人福利,都得稳步提高,这是他们踏实经营的最好回报!