名创优品积极拓展线下业务，为“自救”降低新开发产品价格

　　今年的线下零售业迎来了前所未有的寒冬,一场新冠肺炎疫情突如其来,对很多零售店家造成了不可预估的影响与打击。其中线下零售业巨头名创优品线下客流明显减少,1月份业绩下滑了30%,同时,在2月份关闭了全国50%的门店,业绩下滑了95%。

　　近日,在北京市西城区越都荟商场的名创优品店内,音响循环播放着希望客户加入线上社群的广告语。该店店长表示,最近公司在发力线上业务,扫码加入名创优品社区微信群可以获得不定期优惠。

　　从商业逻辑来看,名创优品以门店为核心拓展客群,通过店员不定期在群内发放优惠券来增强用户黏性。配送方面,该店员表示,门店与顺丰达成合作,五公里内采取同城配送,五公里外采用快递,如果是同城配送,可以做到在下单后两小时内送达,购物满一定金额,可以免收快递费。

　　有声音质疑,名创优品以线下体验式场景为核心竞争力,在发展线上商城后,会削弱这样的优势。一般而言,线上商品会比线下便宜,从而让线下门店失去优势。

　　然而,为了避免上述情况,名创优品在优惠商品的定价策略上花了“小心思”。店员告诉记者,门店针对线上线下制定的优惠方案并不统一,以当前的优惠商品为例,线上漫威产品有五折优惠而线下没有,线下毛绒公仔有“买一赠一”的活动而线上没有。因此,消费者不论是在线上下单,还是在线下购买,都能获得一定的优惠,同时,由于优惠政策的差异,线上购物并不完全能替代线下,线下体验优势依然存在。

　　值得注意的是,名创优品全球联合创始人兼CEO叶国富近期还表示,要将95%以上的产品定价控制在29元以内,同时,新开发产品的价格下调20%-30%。在降价以外,名创优品还准备继续拓展海外市场,并将今年新开门店数量从600家上调至1200家。

　　压缩了原本就已经很低的商品价格,如何保证利润?“在当前的环境下,现金流的优先级要高于利润率。”叶国富表示,全球化开店有助于分散风险。当局部发生危机的时候,可以调整市场策略,不至于全盘打翻。他透露,在今年1、2月,国内市场业绩受挫时,名创优品海外市场增长近30%;从3月起,国外市场业绩开始受到影响,而国内市场已逐步恢复增长。

　　名创优品在疫情期间积极坚持复工复产的同时,承担属于自己的社会责任,积极拓展线上的销售市场,下调新开发产品价格,打开销路促进销量增长,而且扩大线下销售规模,增加店面数量,为零售行业的健康发展奉献一份自己的力量。