快餐排队消耗时间,降低消费者体验,据调查有60%的顾客会因餐厅排队而选择其他餐厅,造成顾客流失。 虽然支付宝、微信解决了移动支付问题,叫号方式一定程度上降低了焦虑感,但等餐时长本质上并没有改变。快餐店从业员工劳动成本的上升要求快餐业寻找新的提高效率的方式。
如今,随着人们生活水平的提高,餐饮市场竞争日趋激烈,面临的形势也越来越严峻。在餐饮行业的传统经营模式中,客流与效率一直是痛点。智慧餐饮为众多餐饮企业提供了这些问题的解决方案。
“排队(提前)预定、餐厅点菜、移动支付”,大多数用户都有过这样的就餐经历,“智能取餐柜”系统通过餐饮智能化管理、运营的方式,为用户提供更快、更智能的用餐体验。
粮鲜行智能取餐柜有很直观的引导牌,指导顾客如何自助点餐。整个过程没有服务员,点餐、下单、取餐等核心环节,全部依靠顾客独立完成。消费者的点餐界面区分线上预订到取、线下堂食就餐、打包外带三种方式。
探索 体验秘诀
粮鲜行智能取餐柜刚刚投入使用,就有顾客使用自己的支付宝体验了一下,对准二维码轻轻一扫,就进到线上店铺页。根据页面提示就可以点餐了。想要什么就轻轻选中,下单,付款,菜单就传到后厨了。手机页面显示“商家备餐中,请稍后……”并有下单时间和取餐码等信息。
粮鲜行通用型取餐柜特点:
1. 支持保温,恒温,加热等功能
2. 支持定时杀毒功能,可在柜子闲时进行自动杀毒
粮鲜行通用型取餐柜的优势就在于,商家错峰生产,配送员错峰配送,提高效率,提升效益。
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