10月20日消息,据悉近日有报道称,苹果公司在声明中表示的“试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加”、黑客原因、“撞库”手段等,这些无法构成免责理由,不应把自身存在的问题与试图有欺诈性的情况混为一谈。引起消费者的愤怒。
苹果公司因为盗刷门事件而推卸责任,以及淡化自身存在的安全问题,这让苹果用户很是气愤,苹果公司不应该这样做,只会让客户越来越少。中国消费协议要求苹果公司做好安全问题,保护消费者的利益。
据悉近来,使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害,造成重大财产损失,凸显了网上支付安全存在严重隐患。对此,中国消费者协会19日在官网发文指出,苹果公司不应推卸责任,淡化自身存在的安全问题,转移消费者关注点。要求相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。中消协表示,苹果公司在声明中表示的“试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加”、黑客原因、“撞库”手段等,这些无法构成免责的理由,不应把自身存在的问题与试图有欺诈性的情况混为一谈。
苹果公司不应推卸责任,淡化自身存在的安全问题,转移消费者关注点。
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