2007年1月9日,苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)发布了iPhone,这也被认为是保密工作做得最差的苹果产品之一,但仍然是有史以来最受期待的一款消费电子产品。在发布前,各大科技博客都在散布有关iPhone细节的传言。苹果粉丝甚至绘制出了假想图。最终,当iPhone在2007年6月29日上市时,吸引了大批狂热的粉丝在苹果零售店和AT&T的营业厅门口排队购买这款600美元的产品。
尽管吸引了很多粉丝,但由于定价过高,iPhone并未立刻进入主流视野。2个月后,苹果将价格下调到400美元。这起到了一定的帮助,但直到苹果2008年以200美元的价格出售iPhone 3G并且兼容更快的3G网络后,这款手机才真正流行开来。只用了5个月时间,苹果就在全球卖出1000万部iPhone 3G。
但iPhone之所以领先于竞争对手,既不是因为高速网络,也不是因为价位。苹果的核心理念在于软件,而iPhone那流畅的触摸屏下的操作系统才是打开市场的关键因素。与其他手机的操作系统不同,iPhone操作系统的控制权掌握在苹果手中,而非运营商。
与1977年推出的Apple II一样,iPhone使用的系统也是专门针对消费用户设计的。这是首款将听音乐、收邮件和上网流畅地整合到一起的系统,而且只需要用手指在屏幕上滑动、开合和点击,即可完成所有的任务。
“一部iPod、一部手机以及一部互联网移动通讯器,这不是三款独立的设备!”乔布斯在2007年推出iPhone时说。于是,苹果将一款迷你电脑放入了消费者的口袋。
随后,苹果又于2007年9月推出了iPod Touch。这相当于一款取消了通话功能的iPhone。
但对于iPhone用户而言,这还不够。由于采用了封闭的操作系统,因此iPhone只能使用有限的几款应用,而且被限制在AT&T的网络内。这也促使很多黑客纷纷寻找相应的方法,为iPhone增加第三方应用,也就是所谓的越狱。
苹果虽然对此表示了不满,但却从中获益匪浅。该公司发现,第三方应用的需求非常大,可以极大地增强iPhone的吸引力。于是,在发布iPhone 3G的同时,苹果也推出了App Store。
借助App Store,苹果重塑了软件分销方式,从而再次给移动行业带来了变革。所有的软件开发者都可以为iPhone开发应用,并将其提交给苹果审核。之后,苹果会将应用销售额的70%返还给开发者,自己保留30%的佣金作为运营费用。
事实证明,App Store的效率远高于传统的电脑软件分销模式。不过,App Store也碰到了一些问题。苹果的审核政策遭到了外界批评,甚至会没有理由地拒绝一些应用。
但瑕不掩瑜,苹果App Store如今已经取得了巨大的成功,应用总量超过50万款。