余承东发微博 回应华为P10问题

　　【IT168 资讯】华为P10的疏油层问题和闪存门事件已经持续发酵一段时间了，但华为官方在昨天以前迟迟没有发出官方回应。在昨日华为终端公开声明之后，华为高级副总裁余承东于今日凌晨在微博推长文发声，对于华为P10的疏油层和闪存门事件做出了正面回应。

　　余承东所发的这条微博篇幅较长，因此我们来简单总结一下文章要点：

　　1、早期的华为P10确实存在没有涂疏油层的问题，原因是在华为P10上采用了最新的康宁大猩猩第五代玻璃，在这块玻璃上使用之前的工艺是无法涂上疏油层的。目前华为已经解决了这一问题，新款的华为P10的屏幕上已经覆盖疏油层，旧款华为P10用户可以到华为体验店中通过售后解决。

　　2、关于华为P10的闪存，余承东称确实采用了eMMC和UFS两种闪存。这是因为目前UFS闪存供货紧张，初期为了保证手机的供货充足，因此选择了eMMC和UFS两种闪存并行的方式发售，至于后期UFS供货充足后，是否全线使用，在长文中并未提到。此外，余承东还称华为通过软件优化了eMMC闪存的性能，整体用户体验与UFS差大不大。

　　经过余承东这次声明之后，有几点得到了确定。

　　1、华为P10和华为P10 Plus中均存在闪存问题。

　　2、华为P10的疏油层问题得到解决，老用户可以到华为体验店申请售后。

　　3、官方不会应为闪存问题为华为P10用户更换新机。

　　对于余承东这样的回应，你有什么看法?你觉得这是一家全球500强企业应有的问题解决方案吗?