在互联网越来越发达的当下，人与人之间沟通变得越来越便利，同样也滋生了新的犯罪方式——电信诈骗。相信大家在国内很多地方都能看到政府的反诈宣传，能给大家埋下警惕电信诈骗的种子。除了政府，不少互联网大厂也积极开展了反电信诈骗的工作。
12月14日，微信派发文称，微信支付正式上线了“防骗客服提醒”功能。当用户在支付过程中遇到风险交易时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，腾讯云智服提供实时在线客服，协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警，更进一步保护用户的财产安全。
在完成提醒后，微信支付还会对高风险交易进行拦截。如果用户挂断电话后决定再次发起转账，微信支付会重新进行风险判断，高风险交易将继续进行语音提醒。
早些时候，支付宝也推出了“叫醒热线”，取得了不错的成绩。根据官方发布的数据，支付宝叫醒热线劝阻成功率达46%，日均成功保护潜在被骗资金1500万，并且帮助潜在被骗用户挽回3成资金损失。
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