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三大运营商回应5G套餐无法改4G 网上暂时不受理?

清远传媒 www.gdqynews.com   发布时间:2020-11-04 14:54:03   作者:琳

  11月4日讯,据悉近日有关媒体报道,流量升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理。

  数据显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。移动客服同样表示,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通过营业厅办理,也可以打人工客服办理。稿源:快科技