微信企业号激发SaaS产业大分工？

9月下旬,微信正式发布企业号。一直谋求爆发增长的企业级市场,终于迎来了一记强心剂。但对于产业链上大大小小的参与者而言,却是几家欢喜几家愁。

总的来说,腾讯这次没有“赶尽杀绝”,或许是搞不定,或许是懒的搞。总之微信放弃了自己开发企业微应用的想法。而是开放标准接口,容许各SaaS厂商接入自己的服务。“我搭平台,你们唱戏”,应该是企业号未来的走势。

现在问题来了:面对这次难得的变化,SaaS厂商应该如何去应对?到目前为止,在市场上看到了三种不同的方式:有人闻风而动,力求占得先机,管它产品好坏,先推出来再说。有人作壁上观,置若罔闻。认为企业级之水深若此,复杂若彼,非微信所能为。还有人暗中蓄力,一面打磨产品,一面寻找合作伙伴,以求厚积薄发。

其实对长期耕耘在企业一线的SaaS厂商来说,企业号即是机会,也是风险。过去的业务和微信没有交集,需要重新包装推向市场,免不了付出高昂的成本。微信虽然坐拥数亿用户,津津诱人。但在此之前,无论腾讯还是阿里,在企业级市场都没少发力,但收效甚微。谁又能保证这次一定成功?

反观两年内如雨后春笋般疯长的微信第三方营销公司,则更加敏感。有人戏言:在软件园楼下喊一嗓子“找微信营销”,会有上百个脑袋探出来接话。由于技术门槛低、产品同质化,致使竞争急速加剧。他们当中,后来者已倍感时艰。有先发优势的,也迫切希望找到新的、有强粘性的增长点,企业号无疑是天赐良机。但企业级应用的开发门槛又让不少人望而却步。

如此一来,在微信的推动下,一向不依赖渠道的SaaS厂商为了抢夺市场资源。极有可能退回“生产者”的角色,为微信营销公司提供服务,由后者将其推向市场。或许这老套的打法让双方都不情愿,却是成本最低风险最小的方式。

罗马就在前方,似乎条条是路。但这是一场带有马太效应的追逐游戏,兵贵神速。谁先占得制高点,对手的机会将会大减。就在笔者做完这篇小文的同时,看到朋友圈上“iWorker联手微俱聚共推微信企业号”的消息。我想这或许只是刚刚开始。