搜狗号码通频频跨界谋求品牌升级

人伦亲情大片《亲爱的》正在全国各大影院热映,其中搜狗号码通的温和植入成为行业及公众讨论的热点话题。从以往专注于产品的跨界创新,到如今发力跨界营销,种种迹象表明,作为国内通讯管理软件领导品牌的搜狗号码通,正通过频频跨界,努力打造“黄页搜索全生态服务平台”,以求实现从行业品牌向公众品牌的全面升级。

全面夯实功能基础

搜狗号码通并非国内最早出现的通讯管理软件,但能迅速后来居上,奠定自身在通讯管理软件领域的领导地位,其首创的标记系统功不可没。

在搜狗号码通问世之前,全社会都深受骚扰电话和骚扰电信的困扰。通过标记系统,再加上搜狗搜索强大的数据抓取能力,搜狗号码通构建起了一个超过一亿条电话号码信息的云端电话号码库,囊括了快递、金融、房产、餐饮、招聘、婚恋等十几个垂直领域,帮助用户提前获知来电真实身份,从而远离骚扰电话和骚扰短信。

其中,搜狗号码通与顺丰、如风达、一号店、德邦物流等物流公司的牵手,堪称通讯管理软件与垂直行业跨界合作的典范,通过标识海量的快递员手机号码,帮助用户轻松辨别出快递电话和骚扰电话,在远离骚扰电话的同时,确保真实接听需求。

在来电识别功能之外,搜狗号码通的电话查询功能也是其成功的关键。搜狗号码通用户只需输入商家或组织名称,就能看到该商家或组织的简介及电话号码信息。与分类搜索产品不同,搜狗号码通以为用户提供电话查询为根本目的,将电话号码单独列出,方便用户一键拨打,避免了输入电话号码的麻烦。

这种通讯管理软件与垂直行业融合创新带来的查询体验,极大满足了移动网民电话查询的需求,成为搜狗号码通的另一大亮点。而借助来电识别与电话查询功能,搜狗号码通也彻底夯实了自身的功能基础。

转身生活服务平台

面对移动互联网下的020浪潮,长期被定位为通讯管理工具的搜狗号码通,通过与餐饮娱乐、旅游、招聘、家政、银行保险等行业的跨界创新,于不久前正式上线生活黄页,积极打造独特的“黄页搜索全生态服务平台”,并初步获得成功。

搜狗号码通的生活黄页与以前的“超级电话本”联系紧密,但也有明显不同,前者更便捷、更生活化。超级电话本,说到底是搜索——商家及组织电话号码的搜索;而生活黄页更多的是推荐——将各种生活服务智能推荐给用户。

目前,搜狗号码通的生活黄页设置了常用服务与快捷服务两大版块。通过常用服务,用户可以轻松获取租房、餐饮、酒店、票务、租车代驾、家政、金融保险、快递、售后、公共热线等十一大行业的服务信息;而通过快捷服务,用户可以轻松查询话费及流量余额,充话费、查快递。

此外,搜狗号码通还上线了团购推荐功能。一旦用户拨打餐饮、娱乐、酒店及景点等行业的商家电话,搜狗号码通就能在通话中或通话结束后,向用户推荐相关优惠信息。而此类优惠信息,用户也可以通过搜狗号码通的生活黄页搜索功能获得。特别值得一提的是,搜狗号码通不但能帮助用户获取各种优惠信息,为其提供消费决策参考,还支持一站式支付,避免了不同APP之间来回切换的麻烦。

通过资源跨界,搜狗号码通完成了对各行各业主要商家的覆盖;通过技术跨界,搜狗号码通实现了从信息获取到支付的全流程支持。应该说,搜狗号码通的“黄页搜索全生态服务平台”已初具雏形,足以满足用户日常生活的各种基本需求。而搜狗号码通要想重新树立“黄页搜索全生态服务平台”品牌印象,除了不断完善产品功能和用户体验,积极的公众推广举措必不可少。

有分析人士认为,搜狗号码通此次跨界牵手《亲爱的》,是搜狗号码通营销方式的一次创新,表明搜狗号码通正告别单纯依靠产品输出品牌的方式。从产品跨界到营销跨界,搜狗号码通有望凭借不断深化的跨界创新策略,实现从行业品牌向公众品牌的转变,并不断放大自身“黄页搜索全生态服务平台”的品牌印象。