苹果，请别跟市场较劲

文/互联网圈内事

iPod的成功在于它通过炫酷的用户体验俘获了消费者,同时将正版音乐产业推入了数字化时代;iPhone的成功在于它通过触控屏和软硬件结合的交互方式征服了消费者,同时开启了手机产业从功能型时代向智能型时代的大跃进;而iPad的大卖,则是因为平板电脑是对智能手机应用场景与用户体验的一种补充和完善,它在视频观看、网页浏览以及特殊场景的应用等方面具有智能手机所无法良好满足的体验优势。

苹果过去成功的关键不取决于乔布斯的“英明睿智”,也不取决于苹果公司的强大研发能力,更不取决于创造出极具颠覆性创新的产品,而取决于它的产品是否符合顺应了市场需求之大势。

很多企业和媒体往往执迷于产品创新和技术实力对市场的影响和改变,而忘记了实际上企业的崛起和产品的成功都是市场变革的产物。其实,颠覆性创新的产品并不是生来成功,只有当该产品顺应了市场需求并且市场发生质的变化时,它才会大卖,比如苹果iPhone的第一代并没有真正大卖,反而是在iPhone 3G和3GS发布后iPhone才成为市场中炙手可热的畅销商品;反之,即便一个产品没有太多的颠覆性创新,只要它顺应了市场的需求,符合了大多数消费者的消费逻辑,那么它一样可以大卖,比如苹果的iPad,比如小米手机。

因此,当笔者看到iPhone 6和iPhone 6 Plus这两款产品时,虽然会因为苹果没有在产品方面放出任何大招而有些失望,但仍然认为这两款大屏iPhone产品会成为高端手机用户的首选。因为智能手机市场还未进入下一轮需要颠覆性创新产品的变革期,而是处于追求平衡性优秀产品的成熟期,苹果的iPhone 6虽然在各方面都没有颠覆性创新,但递进式的不断完善已使得iPhone 6和iPhone 6 Plus达到市场同类产品中数一数二的卓越品质,又满足了消费者极其渴望的大屏需求,大卖是一定以及肯定的。

那么,APPLE Watch这个系列产品会成功吗?小内的结论想必我不说您也能猜到,两个字:没戏。道理很简单,主要原因有三:

第一,以APPLE Watch为代表的智能手表不是符合下一轮市场变革需求的产品,它与智能手机在功能和场景应用方面同属一类产品,其所想颠覆的手表产业也并非大众领域;

第二,APPLE Watch并没有做到对智能手机的体验产生真切的补充和改善,从用户体验角度来看,小屏幕和奇葩的交互逻辑反而是一种倒退;

第三,APPLE Watch系列产品所呈现的大多数应用需求相对小众,并且不符合大众消费者的消费逻辑,归根结底,智能手表是少数人的特殊应用工具和玩具。

因此,即便苹果倾注了很多技术和精力在APPLE Watch这类智能手表系列产品,但从整个市场大势来看,这个系列产品注定不会成功,因为大多数消费者不会买一个体验不如智能手机且功能重复的同类型产品。

那么,什么样的产品才算顺应市场需求的产品呢?在此,小内斗胆总结一下:决定产品成功与否的标准,大致有三个维度:用户体验、功能拓展和大众需求。一款产品如果能够同时将三个维度中的两点都做得很好,那么,这款产品就有可能成功,如果三点都做得很好,那么这款产品则很有可能会大卖。

所以,即便强大如苹果,如果在做产品时不从用户体验、功能拓展和大众需求三方面来考量,不遵循市场规律,勉强进行所谓颠覆性的产品创新,也注定会以失败告终的。