越来越复杂的苹果

9月9日的发布会可能是继iPhone 4 发布之后得到现场观众反应最好的一次。不过,需要知道的是,今天苹果发布了一款全新的产品Apple Watch,而iPhone 4 只不过是老产品的升级而已。用户期待已经整整提高了一个阶梯,加上Apple Watch 在发布会之前不断热炒,完全感受不到类似iPhone 发布时的"Amazing"与"Surprise",介绍Apple Watch 之前的幻灯片出现"One More Thing"时,反而更令人激动和感慨。

到目前为止, Apple Watch 是智能手表中功能最全、系统程度最深的产品,在显示时间这个作为一款"手表"最基础的功能点上,苹果副总裁Kevin Lynch 在发布会现场用了好几分钟演示Apple Watch 可以显示时间的方式、动画效果、在地球上的位置乃至在当前这个时间点你可以看到月球的圆缺程度,苹果为此颇费了不少心思,苹果的创新力似乎更多用在了如何更智能地显示时间上面。

Apple Watch 的发布策略也太不像之前的苹果了,苹果的产品线正在逐渐变得复杂。

先看款式。iWatch 一口气发布了三款: Apple Watch、 Apple Watch Sport 和Apple Watch Edition,三款产品使用的材质也不同,分别使用了钢、铝和18K 金,分别对应不同的应用场景。虽然iPod 有Classic、Nano(Mini)、Shuffle、Touch 等四种类型,但iPod 在2001 年发布的时候只有一款产品,随后在2004 年发布了iPod Mini(Mini 只发布了两代产品,随后在2005 年下半年被iPod Nano 取代),2005 年推出iPod Shuffle 以及2007 年随着iPhone 同步推出的Touch。

随后的iPhone 和iPad 发布策略也是如此,一开始iPhone 甚至只有一个型号、一种颜色;直到iPhone 5s/5c 才出现——这已经是iPhone 的第七代产品了——同时发布两个款式和多种颜色(iPhone 5c),以及本次发布会发布的iPhone 6 和iPhone 6 Plus,开始出现了两种尺寸。

Apple Watch 的三种类型分别想打三种不同的用户群,这样的出发点很好理解。但是一次发布多款类型以及多种材质和多种颜色的产品,尤其是对于一款全新的产品而言,对消费者的信息消化能力和选择提出了挑战。三种类型,意味着三倍的信息筛选成本以及更高的决定门槛。乔布斯时代(1997 年以后)的苹果产品消费者是不需要为挑选产品费脑筋的。想要能上网办公的笔记本,买Macbook Air;想要做设计和开发等更专业的工具,那买Macbook Pro 好了。三款Apple Watch,一定让你挑花眼。

从产品传播的角度来看,iPod + 白色耳机线因为元素简单和特点突出,成为了极具传播力一个标志,引爆流行之后,每个人都想拥有一支iPod,这也成功让iPod 拿下了超过70% 的数字音乐播放器的市场份额。

再来看看这么多Apple Watch,如何让它流行?

Apple Watch

苹果在变得越来越复杂,这么多花花绿绿的Apple Watch 的出现,它似乎已经不再会做减法。不会做减法,意味着它正逐渐丧失做大众消费品的敏锐洞察力。