百度直达号“惹火”全网凭什么

从没有哪个互联网服务或产品,是刚刚发布就引爆全网的。之前的微信公众号,经历了一个相对漫长的时间才积累了大量企业参与其中。而阿里支付宝钱包的服务窗,至今仍没有形成使用风潮。

与之相比,百度推出的直达号,可以说是一“会”打响。在百度世界大会进行过程中,直达号就吸引了广大用户和商家的关注。而在当天上午接连放出的总计10000个邀请码,转眼间就被各路商家一抢而空。

现在,不仅是商家的热情被火速点燃,而且对普通用户来说,上百度@一下海底捞这个直达号的“代表作”,然后再@一下自己喜欢的品牌或企业的名字,已经成了继在微博上@一下网友之后,已经引爆流行的时尚动作。

为什么直达号没有经过传统市场营销中所说的一个新产品从市场导入到不断成长的漫长过程,而瞬间就惹火全网?

热度不亚于iphone6的直达号,到底是凭什么一下子就惹火了全网,让亿万商家和用户自发地敞开胸怀热情拥抱?

首先,“快感”是直达号最吸引人的地方。

作为中国网民,可以说没人不用百度,不去搜索。但是在之前的搜索体验中,除了“框计算”“轻应用”之外,像搜一家海底捞这样的店铺,还是绕不开进入结果页面再找到目标点击才能访问的相对繁琐的步骤。当然,直达号推出之前,这很正常。用户体验也没有什么不好。

但是,直达号推出之后,这种@一下即可一键直达的快感,无疑就像一股春风,让人们感到格外爽快。可以说,正是这种简单到不行的搜索体验,带给了用户意外的惊喜。当一个产品或服务能让用户发自心底的说一声“太方便了”,这个产品不火都难。

直达号的火爆,快是前提。

其次,“简单方便”是商家尽情“开怀”的原因。

互联网、移动互联网对商家来说到底是好还是不好?其实,对于绝大多数的传统服务型企业来说,他们内心深处还是觉得比较不好的。这个不好不是别的,而是让他们感觉太麻烦了。各种和技术相关的名词、各种找不到北的IT术语,就连开通一个公众号都是繁琐到不行。要不是别人都说必须要有二维码,要有公众号,要做线上营销,这些商家是不会硬着头皮来做这些事情的。关键是,吃力不讨好所带来的毫无成就感的打击,更是让许多开了公众号的商家有苦难言,每天要花大把的精力去像一个编辑一样想选题、找内容、写文字、修图片,这些习惯了在传统市场打拼的服务业者,实在是有些伤不起。

直达号能引爆全网,尤其是能让众多商家一股脑儿“投怀送抱”,简单方便是基础。

再次,大数据等技术是直达号火爆的根本。

现在网上都在谈论直达号,诸如直达号PK腾讯阿里,PK微信的各种声音不断。为什么直达号能“秒杀”微信?实际上,一个最深层的原因则是技术。

如果没有百度的大数据、LBS技术支撑,商家就无法通过直达号来精确了解周边的用户。而正是百度地图的定位技术+百度的大数据分析能力,能给商家所在位置周边的用户进行“画像”,商家可以利用这些基于技术而实现的匹配功能给各种用户“贴标签”。

而从“框计算”、“轻应用”到如今的“直达号”,百度搜索技术本身的进步,也确保了用户和商家体验的最优化。

天下武功唯快不破,直达号能做到这一点,实际上正是百度这个技术驱动型公司一直以来在技术创新上深耕细作的结果。如今,百度不仅是拥有全球首个开放大数据引擎、世界最大的深度神经网络,而且通过直达号这些的人气创新服务,用大数据等技术切实改变了商家与用户之间的连接方式,让“连接人与服务”变得更简单、更易行、更直接。

原标题:直达号、公众号、服务窗:谁能简单连接用户与商家?