ABLOOMY构建杭州解百商城wifi云平台

百年老店部署wifi云平台扬帆起航新动力

[摘要]

随着开学季,国庆,圣诞,元旦,春节等节日的陆续到来,国人高消费时期模式正式启动。为抢滩金九银十黄金季,杭州解百商城引进ABLOOMY云wifi平台,提供免费上网、导购、客户管理、精准营销一站式服务。

前身是1918年国货陈列馆的杭州解百集团,是一家有着近百年历史的中华老字号企业,1994年在上海证券交易所挂牌上市。解百集团由单一的百货零售商店发展成为规模化、连锁化的现化百货商业集团,共有物业19万方。本部“杭州解百购物广场”为总体量13万方,集购物、餐饮、休闲、娱乐等功能于一体的核心商业综合体。

解百商城早已实现无线商场覆盖,但传统的无线接入网络,主要是用于商场商户信息化管理、以及顾客和内部员工休息自娱自乐需要。随着网络营销的不断发展,杭州解百商城业务需求也在发生变化,原有无线网络架构已经无法满足,打造一个可管理、可运营、可扩展的无线平台势在必行。解百商城迫切需要进行无线网络升级,经过严格测试和对比,最终选择ABLOOMY为其构建wifi云运营平台。

解百商场在已经部署好的无线网络基础上,对网络运营提出了更高要求,即通过wifi网络对用户推送解百最新广告信息,并通过认证用户手机号码、日志大数据分析等手段来进行精准的市场营销。

针对需求,wifi云平台解决领导厂商ABLOOMY为解百商场提供了定制化的异构平台解决方案:在原有其他厂商无线网络基础上,以不改变网络规划、保护投资为前提,架设ABLOOMYCAM综合接入控制管理器,构建wifi云运营平台,为上网用户推送最新广告信息、基于手机号码实名认证、分析网络营销日志等,满足解百商场的业务发展需求。

【ABLOOMY定制化异构解决方案示意图】

ABLOOMYwifi云运营平台采用创新融合技术,在满足功能的前提下,严格控制成本,保护商场的IT投资。在CAM后台不仅可随时查看实时在线的用户运营数据,并可对用户、CAM设备进行批量统一管理。操作简单,容易维护,极大降低商场IT管理人员工作负担。

【ABLOOMY云管理平台无线客户监控与管理】

系统对登陆免费wifi的顾客,进行手机号实名认证,在保障客户隐私的情况下,进行精准管理和广告推送。

【精准广告推送】

同时,CAM还可完整查看设备日志信息,实时了解商场所有设备在线、不在线、异常等状态,确保无线服务质量。CAM可根据高精度、中精度、低精度查询用户在何时、何地、访问的URL等信息,为大数据挖掘、精准营销提供基础,实现“特定用户特定地点特定时间特定广告”功能。

【无线设备状态监测】

正值开学季的杭州解百商场已是人头攒动,商场里欢快的歌曲,良好的秩序,干净整洁的购物环境,让每个穿梭在各个楼层的顾客倍感舒服。网络升级后,每一个走进解百商城的顾客,不仅可以免费享受便捷畅快的wifi网络,更可以及时了解到商场最新的优惠折扣及餐饮娱乐信息,舒适轻松的购物环境成为众多消费者青睐的首选场所。

杭州解百商场的负责人表示:“杭州解百集团不仅以文化积淀著称于商界,更注重‘诚则兴,变则通’的企业哲学。解百商城在杭州地区有着较高的人气,这不仅仅依靠良好的服务态度,也得益于先进的信息化管理。“杭州解百商城作为一家百年老店,不仅拥有现代企业管理水平,还具有全新的管理理念。借助ABLOOMYwifi运营平台的“云”动力,解百商城将扬帆起航,越走越远。