近日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》。在这份由权威互联网研究机构发布的移动互联网研究报告中,CNNIC对国内移动互联网的发展情况进行了系统的调查研究,对包括手机地图在内的主要手机应用市场的用户份额进行了数据披露和座次排序。 报告指出,截至 2014年6月,我国手机地图用户在手机网民中的渗透率达46.9%,相比2013 年增长了11.5个百分点。报告认为,手机地图用户的增长,一方面在于智能手机的普及,极大切合手机用户外出随时随地查询位置服务的需求;另一方面在于传统地图厂商和互联网厂商加大对手机地图的布局和宣传,促使更多网民了解并使用。 报告同时指出,百度地图以63.7%的用户使用率排名首位,高德地图以32.4%的用户使用率排名第二,两者占据近八成的市场份额。 手机地图用户增长强劲 功能服务和用户体验成竞争关键 CNNIC报告显示,随着用户对手机地图考虑因素的多元化,手机地图服务商在产品功能和用户体验上的挑战难度也不断加大。在CNNIC的报告中,影响手机用户选择手机地图的因素多达11项,其中,前六大因素依次为“定位准确(47.8%)”“导航准确(39.7%)”“启动速度(28.2)”“路线规划合理(26.7)”“地图检索准确(26.0%)”“功能全面(25.1%)”报告认为,未来手机地图的信息更新、产品运行和生活服务等将共同成为决定手机地图竞争力的综合指标,也意味着中小企业和新进企业的进入难度将进一步加大。 由此不难看出,随着手机地图逐渐成为用户移动生活中的基础应用,用户对手机地图的产品需求已经并不仅仅局限在地图和导航这些基础功能层面,是否有更全面的功能、是否能通过技术创新来给出更合理的路线规划,将直接决定一个手机地图产品是否拥有对用户的足够吸引力。 手机地图市场份额差距拉大,百度地图遥遥领先 CNNIC报告指出,目前我国手机地图市场竞争激烈,各大地图服务商纷纷借助多产品联动运营对用户展开争夺。根据CNNIC调查,在手机地图用户市场份额中,百度地图以63.7的占比遥遥领先,居于首位。高德地图、搜狗地图、谷歌地图则分别以32.4%、14.5%、13.9%排名第二、第三、第四。 值得注意的是,百度地图的占比已经超过了后三者的总和。手机地图市场的集中程度加大,百度地图的用户聚合效应明显。 此外,CNNIC报告还指出,经过近几年的发展,手机地图已经成为移动互联网发展的重要入口,成为联通线上线下的重要平台。根据调查,除了路线导航(64.5%)、地点查找(58.7%)、定位(57.6%)和线路规划(49.6%)等传统地图功能使用外,结合生活服务和社交服务功能的使用也逐渐增多。尤其是结合地理位置和团购的周边美食餐饮服务,占比为40.8%。未来,手机地图的一站式服务还将成为手机地图发展的重点,推动手机地图向生活服务平台的进一步转型,各大地图服务商也将继续加大本地生活服务投入力度。 这一组数据与上组数据呼应,一同成为手机地图产品市场竞争的主要因素。尤其是CNNIC报告中提到的一站式服务,正是百度地图与竞争对手相比的一大优势所在。 今年以来,随着百度糯米的加速整合、百度钱包的强势推出,百度地图+百度糯米+百度钱包的布局夯实了百度一站式生活服务平台的根基,百度外卖、百度专车等产品与实现了与百度地图的深度融合,在生活服务上的深耕细作,无疑给百度地图增添了竞争砝码。而排名第二的高德地图,虽然已经在阿里收购后退市,但是其在阿里内部的整合才刚刚开始,阿里旗下的生活服务产品尚没有让高德地图实际获益。排名第三的搜狗地图,也存在生活服务能力缺失这块短板。竞争对手普遍在生活服务环节的弱势,反而更加推动了用户向百度地图的聚集。如果未来其他手机地图产品不在一站式生活服务上加速“补短”,随着在LBS开放平台和生活服务平台上的持续发力,百度地图的市场优势势必还将进一步提升。
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