罗永浩舌战王自如：评测百年孤独之路

看完了老罗王自如的优酷约战,刷了一下一下微博。我的好友@周小弟 一条微博说出我的心声:

虽然辩论未结束,但是结论已定,老罗胜了,自如输了,锤子也输了。所谓的东半球最好手机,其实没有什么突破性研发能力,就是上游元件的组装....

下面我慢慢来说...

这次约架是老罗一次精心准备的活动。从直播一开始,老罗就牢牢把控了话语权,基本没有王自如说话的机会。厂商出身的老罗背后是真刀真枪的上游厂商和大批专业工程师,而媒体出身的王自如显然在内容方面捉襟见肘很多。准备工作来看当自如拿出的是一沓稿纸而老罗拿的则是小白板时候就已经高下立判。整场辩论看起来更像是罗永浩的手机工艺知识普及课程,王自如则是虚心听讲的小学生。

整场辩论按照老罗的步调走下去。围绕着三个递进型问题展开:

1:老罗认为ZEALER在评测里面有意误导用户。在评测中将锤子置于最不利的条件下进行。

2:ZEALER接受了四家手机厂商的赞助就不能叫“第三方”、也不能叫“独立”,这是一种欺骗行为。

3:ZEALER的维修来源深圳华强北灰色地带,配件来源也属非法。

这三个问题直接击中ZEALER三大商业模式。

PK结束后结果如下:

问题一:王自如承认屏幕可视角度测试不利于锤子,不过在产品耐用性、屏幕后增设海绵、量产机屏幕差别大、拍照紫边和白平衡等方面依然争执不下。双方约定继续进行多样本测试。

问题二:罗永浩认为ZEALER接受了厂商的投资就是去了“第三方”和“独立”的资格,同时ZEALER也为锤子手机做了付费的商业测试,却隐瞒了产品的问题。王自如认为接受投资但是独立运营就没有问题。这一点罗永浩获的观点获得大多数人的认可。

问题三:王自如完败,这没什么可说的了。

整场下来王自如基本上可以说是败迹已显。拿了厂商(运动员)的投资的评测机构(裁判)在商业道德上就站不住脚。在这个“原罪”基础上老罗抓住了视频上一些显而易见的不公平点以点带面说王自如根本无法招架。而压倒最后一个能稻草的则是苹果非法配件灰色地带,两种道德原罪加在一起自如就是通天口才也无法反驳,这一次ZEALER平台的公信力遭受用户质疑,未来的前景难以判断。

另一方老罗虽然气势上占据了绝对优势,在产品上却输了一着。正如我开头所说的发布会之初锤子宣城自己是东半球最好用的手机。可是接连爆出的产能、质量以及评测中出现的漏光、紫边、夜拍、噪点等问题却结结实实的给别人留下了把柄。虽然业内人士都明白所有的手机都或多或少有这些问题,更别说第一次做手机的锤子了,可是谁让罗永浩有这样一张嘴。

剩下的还有此次约战的承办方优酷,显然优酷并没有做好准备,业余的转播间,业余的转场和机位以及没有给予足够重视的带宽支持。最终优酷也没有捞的好名声,直播播放量也仅仅13万左右,远低于其他科技发布会。

当然唯一收益的算是3W咖啡了,最近风头正劲的@马德龙 老师得了便宜昨晚也在朋友圈里卖了个乖。这时后话。

一场单口相声,却倒出了不少陈年苦水。

评测的百年孤独

我做过三年的手机评测编辑,大大小小的手机玩过的也不下千款。深知手机评测行业的不容易。基于先有的商业逻辑,想要兼顾赚钱以及骨气共存这几乎是不可能的事情。智能手机的流程基本路线是发布会、第一批科技媒体评测,网友讨论了解,广告宣传开始,正式开卖这五个阶段,科技媒体拿到手机的时候基本手机刚发布还没有上市。

这里悖论出来了:如果你有骨气敢于说缺点,那么厂商一定会或多或少排斥你,晚发或者不给你机器。那么没有机器你就没有办法进行评测阐述你的观点。而网友的诉求很简单粗暴,你这里没有我就去其他家看,网站流失的是流量和关注点。如果你非要得到产品上市的时候再去评测,不好意思热度过去了。

在这种悖论前提下,想要做到真正的独立是需要极大的勇气和前期清水衙门的决心。同行里你就是怪物一样的存在,你不仅要地抗住金钱投资的诱惑还需要承受网友的质疑和同行的排挤。本来ZEALER是有机会承载这个使命的,如果王自如能够把步子走小一点,稳一点。前期通过非利益相关广告主贴片宣传,中期过度到视频广告,后期卖专业的收费报告也许就不是今天的结果。只可惜,自如还是倒在了商业化这个道路。

做评测应该是孤独的,评测需要的是像抚摸灵魂一样与他沟通。从每一个细节来叩问设计者的故事,然后慢慢的摩挲,领悟,最终形成一份使用方面的体验报告以及消费建议。这个过程是孤独的,不能有金钱的腐蚀也不能有外音的干扰。作为一个前评测编辑,我对自如感到一些的遗憾,这条路在国内仍属一篇空白。

礼貌与真假的拷问

整个晚上王自如说话以“首先xxxx”,却永远等不到“其次xxxx”这句话,因为老罗的插嘴,王自如几乎没有几段完整的话。我明白这是老罗急切表打自己观点和想说的话导致的,不过老实说我也非常不喜欢“经常插嘴”“打断别人说话”的老罗。不过在这场道德的审判当中,我将“风度”和“礼貌”放在了很后面的位置,因为这根本只是表象,背后的事实才是我们需要了解的。

我相信从12号约战开始,王自如肯定做了大量的准备工作,尤其是危机公关战术。27日直播前突然宣布自己获得四家厂商投资相信也是危机公关当中“真诚沟通”一环,为此自如说了一大堆自己感动自己的话来冲淡投资的负面影响。而老罗现场咄咄逼人的追问和各种打断一定意义上也增强了自如感情牌的分量。然而事实不会改变,运动员投资裁判这种有悖于商业道德理论依然无法被“风度”和“礼貌”所冲散。

之前我就说过,从商业逻辑来看,王自如与罗永浩属于一类人。王自如用评测的公正性做抵押贷款获得用户,罗永浩用自己的信誉做抵押贷款创建锤子科技。如果我们把事业比成一个包子的话,那么商业道德就是调料,技术是肉,调料加上肉才是馅。但是最后要用所谓的营销皮包上,才是包子。消费者愿意花钱买包子,是因为知道吃一口进去会咬到好吃的馅,否则它就是个馒头,只配在实在没得可吃的时候,才会不得已的选择。

今天,罗永浩与王自如都做出了选择。

更多相关内容可查看:罗永浩舌战王自如

公共号:(海红)TMTSeared