北大才女刘楠：从全职妈妈到创业新贵

“蜜芽妈”刘楠是如何“炼成”的

上线才几个月的进口母婴产品特卖商城“蜜芽宝贝”引来众多风投的争抢,传奇投资人沈南鹏甚至认为:“蜜芽宝贝有可能成为小米级的公司”

“f2今年风头好劲!yoyo和bee都被盖过。完全把combi的面子挽回了,赞!”“Ta_da!下午发的奇怪的盒子原来是三明治模具,自动把不爱吃的边角切掉。这样做出来才叫便当,不然只叫盒饭。”

每天,刘楠在微博微信发送着这样的短信,每次都会赢来无数妈妈粉丝的追捧。这既是一个热爱生活妈妈的经验分享,也是一个电商创始人对产品的无限热情。

网称“蜜芽妈”的刘楠是一个三岁宝宝的妈妈,她的另外一个宝贝“蜜芽宝贝”电子商城也上线近半年了。2014年,互联网创业圈杀出一匹黑马,上线才几个月的进口母婴产品特卖商城“蜜芽宝贝”引来众多风投的争抢,最终著名的红杉资本胜出,投资过“携程”、“唯品会”和“聚美优品”的传奇投资人沈南鹏甚至认为:“蜜芽宝贝有可能成为小米级的公司”。

可谁能想象到三年前,刘楠还只是一个普通的全职妈妈,在家相夫教女,每天带领群里的妈妈满世界海淘,收各种快递,泡着网络论坛,舒服的日子甚至让她的身材一再发福。

拿奖拿到手软的北大才女

刘楠出生在陕西西安的一个高知家庭,父母都是大学教授,从小刘楠就属于好学生,成绩永远全班前三名,一路地当着班长、学生会主席。用现在的话说,她就是一个学霸。刘楠的中学是陕西省最好的西工大附中,这所中学一年向北大清华输送的学生近50多人。2002年夏天,刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。

与我们印象中刻板的“好学生”不同,刘楠在高二时参加了新概念作文大赛并获得银奖,韩寒、郭敬明都是从这个比赛中走出的。

2006年,刘楠拿到北京大学新闻学、艺术学的双学位学位。同时,绩点(高校计算的加权成绩)3.9的她被保送为北大新闻系硕士研究生,主攻方向为大众传播学。

在北大的6年里,无数的奖学金和奖状,都在不断地给刘楠贴上学霸+才女的标签。“大学时,我特别有新闻理想。‘铁肩担道义、妙手著文章’这样的格言印在课本上,每天都会看到,感觉整个人都不一样。所以我本科不仅读书读的很high,还创办了北大第一个民间通讯社新传社,外加在《北大青年》做主笔。”

本科毕业的时候,刘楠因为这些新闻方面的实践,获得了南方报业集团首届的“全国新闻奖学金”特等奖,她也是这个奖学金唯一一个本科生获奖者。“所以迷茫就来了。做了这么多新闻的实践,总感觉我还不够深入,所以就有些难受。后来我发现,其实是我想自己做决策,而不只是客观报道事实”。

研究生时刘楠果断转型,在百度实习一年后,刘楠毕业时手上拿了一把offer:宝洁市场部管培生、新蛋管培生、百度公关部……,她却最终选择了世界上最大的化工公司美国陶氏化学,“因为不知道oldmoney的钱到底是怎么赚的,很好奇。”刘楠在回顾当时选择的时候这样说:“很快我就知道这个方向不适合我,适合我的行业是零售、快消、互联网。”

“我们团队现在100多人,基本都是来自互联网和电商公司,其中50%是0-3岁孩子的父母,他们本身也是我们产品的用户,所以对客户负责就是对自己负责。”

焦虑的全职妈妈疯狂海淘,摸出门道

2010年刘楠怀孕,“我要给宝宝全身心的关照。”这样一个念头让刘楠果断辞职,从一个世界500强高级白领成为全职妈妈。

“我要给她用最好的东西!”刘楠是一个完美主义者,何况对自己的宝宝,“当女儿生下来的时候,看着她那么小,那么可爱,当她对你微笑,那种幸福感、充盈感前所未有。可她又那么弱小,不会说话,不会动,她无条件的信任你、依赖你,那一刻你所有的母性,那种无条件去保护她、爱护她的冲动,是非常强烈的。”刘楠说,“所有给她用的产品,怎么可能有一丝不好,我就是想挑世界上最好的母婴产品,不论哪个国家,也不论贵还是便宜。”

但焦虑紧接着就来了,“在选择母婴产品时,一是不知道哪个是真正的好。有很多代购为了推销,会把国外很普通的产品描述得无比高大上,更何况假冒伪劣……”

“这安全吗?这适合吗?”刘楠每天都在质疑,在怀孕时她从网上认识了很多妈妈,发现这种焦虑感在中国是普遍存在的。

焦虑和压力让刘楠焕发出了本色,对于进口产品,她自己去Amazon上看美国用户自写的评价,她英文无阻碍,功课做得好,每天带着一群妈妈研究各种母婴产品,然后买遍全世界。现在大家讨论的国外电商zulily、Vente-privee、gilt,那个时候刘楠就已经开始用了。很快她就成了妈妈圈里的意见领袖,很多素不相识的妈妈都请她代买母婴用品,而这让全职妈妈刘楠也有了小小的成就感。

“既然我被需要,那就和妈妈们分享一下吧。”源于这样一个朴素的想法,2011年底的时候,刘楠成立了一家小小的淘宝店,以“甜蜜的萌芽”为寓意,取名为蜜芽宝贝。“一开始纯是好玩,没想到就一发不可收拾。”纯靠口碑相传,蜜芽宝贝创下2年四皇冠,销售额超过3千万的业绩。在这个过程中,刘楠的兴趣慢慢转化成了责任。

“500强白领”改卖纸尿裤

刘楠是在国内网络上推行花王纸尿裤行货的第一人。当初,为了与花王公司洽谈合作,她花了非常大的气力:“那时候,为了能见到花王公司的人,我打了无数个电话。可人家一听我只是个全职妈妈,自己在鼓捣这些,就完全不想见。电话里我着急了,说:明早我开车去您家楼下送您上班,路上就可以聊,我有太多问题想要问清楚了,反正您也要在上班的路上花时间嘛。”就这样,刘楠靠着她死磕的精神打动了一家又一家的品牌方。

最开始创业的时候有很多心酸。一个周六,断货几天的纸尿裤终于到货了,可司机说来不及送到仓库,要周一才能送,刘楠干脆让他先送到自己家里。她把几十箱纸尿裤一箱箱搬到客厅里,在家帮着带孩子的刘楠父母看不过去了,心疼地说:“你说你北大硕士毕业,在外企干得好好的,家境又好,为什么非要做生意,还把自己折腾得这么灰头土脸,家里又不缺你挣的那份钱。”

刘楠说:“很长一段时间,父母都是和家里的亲戚说我还在外企上班,其实他们内心一直很难接受我放弃外企工作选择创业的路,毕竟我是家里唯一的女孩,家庭美满,工作安稳轻松才是大多数人对女性的期许。”

2012年冬天,刘楠还带着7个人的团队在仓库里办公,只为了能及时给顾客发货。“在仓库办公让货舒服,人就比较痛苦了。”

刘楠找了装修师傅,在仓库隔了一个二层,美其名曰Loft,实际没有供暖,墙壁也不保温。一到冬天,大家一人抱一个电暖气才能工作下去。发货压力大时,刘楠和所有人一起拣货打包,一直干到后半夜。可即使是抱着电暖气,刘楠的脸和手还是被冻伤了。

原天猫总经理黄若曾经参观过刘楠的“仓库办公室”,他说“当时我就特别佩服这个小姑娘,她有着那么好的学历和工作经历,家境也很不错,居然还能吃得下这份苦。”

素不相识的徐小平果断投资

2013年4月,有人联系刘楠表示愿意高价收购蜜芽宝贝。刘楠有些犹豫,于是她托人联系到了同是北大人的徐小平先生表示想咨询一下。

徐小平作为新东方创始人之一、著名天使投资人,“兰亭集势”和“聚美优品”的成功上市让他成为了青年人眼中的创业教父。