四年一度的世界杯终于落下帷幕束,在最后一场决赛中,法国队以4:2的大比分取得最终的胜利,夺得大力神杯。相信各位观看世界杯的小伙伴一定听说过华帝,在世界杯开赛前,华帝举办了“法国队夺冠,华帝退全款”的活动。现在,终于到了华帝兑现承诺的时候了。
今日凌晨,华帝官方正式启动了退全款的活动,看来华帝丝毫没有受到此前股票大跌的影响。根据退全款的流程公示来看,所有付款时间在2018年6月1日至7月3日22:00期间购买华帝“夺冠”套餐的用户,均可凭发票获得相应的购物卡。
据之前报道解,今年3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。5月30日,华帝发布公告,如果法国队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,承诺6月购买“夺冠套餐”的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票全额退款。法国队夺冠之后,华帝在京东和天猫的官方旗舰店立刻挂出了退款流程公告,并上线了新的营销页面,依旧是主打“冠军套餐”,不过已经改成“贺法国队夺冠,冠军套餐送扫地机”。
根据华帝公司7月4日披露的信息,“夺冠退全款”指定产品线上渠道的终端零售额预计约为2900万元,线下渠道约为5000万元。
据悉,来自天猫的订单量占据华帝线上订单将近一半。这也意味着,部分天猫消费者和其他平台的消费者一起,成了世界杯期间的“大赢家”。
很多人关心,一旦法国队夺冠,华帝是不是要赔惨?实际上,华帝对这个营销活动做出了精心的设计,参与活动的不是全线产品,而是指定“夺冠套餐”,并将消费者购买截止时间设定为6月30日22时,此时法国和阿根廷的1/8决赛正要开踢(后来华帝又将活动时间延长了三天)。
根据华帝的初步统计,活动期间线下渠道总零售额预计约7亿元以上,其中“夺冠退全款”指定产品约5000万元,占线下销售比例约7%。活动期间线上渠道总零售额预计约3亿元以上,其中“夺冠退全款”指定产品约2900万元,占线上销售比例约9.67%。
如实际发生退款,需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的生产成本和部分促销费用,而不是终端零售额。因此,退款将低于7900万元。
而且,根据活动营销方案,华帝公司总部只需承担线上渠道的退款责任,即不超过2900万元;线下渠道的退款责任则由销售区域的经销商来承担。
世界杯期间,“法国队夺冠,华帝退全款”几乎成了家喻户晓的话题,华帝品牌知名度大大提升。这波营销为华帝赚足了眼球,其广告效果恐怕不亚于数千万元的电视广告。
而且,这波营销直接带来了销量的提升。活动期间,华帝线下同比增长20%左右,线上同比增长30%以上。天猫618当天,华帝转化率在大家电行业top20品牌里第一,单日最大增幅高达525%。
因此,即使“法国队夺冠退全款”,华帝这波也不亏。
华帝自己也发布公告称,“法国队夺冠,华帝退全款”营销活动对终端零售业务有明显的提升作用,品牌知名度得到了提升。活动产生的费用在公司年度预算内,属于公司可控费用,不会对经销体系和公司业绩产生重大影响。