10月23日报道，近日，广东东莞顾客等餐时偶然发现一幕：一麦当劳服务员将做好的没有顾客取走的甜筒冰淇淋，又倒回冰淇淋机。
该名顾客表示，很不卫生，“我相信大部分人都不能接受。”顾客称，品牌方有联系他询问他的诉求，“我什么都不要，我只希望麦当劳能管好自己的分店，管好自己的出品。”
21日，涉事门店回应媒体称，系员工个人异常行为。而随着事件发酵，目前此话题已登上热搜第一。
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