女子金手镯出现“洞孔”，睡觉有不明液体流出，周大福这是特效

　　爱美之心人皆有之，如今随着人们的生活水平大幅提高，越来越多的人有能力为自己购买首饰打扮，然而在购买首饰的时候，一些不良商家为了自身的利益，可能会欺骗消费。女子13800元购买周大福手镯周大姐在儿子结婚不久前为了能够在儿子结婚的时候能够体面一些，周大姐在丈夫陪同下来到了周大福挑选金手镯，最终在首饰店中周大姐挑选了一个价值13800元的金手镯，在拿回家后，周大姐小心地保管着，直到儿子结婚那天才拿出来戴，一直没有取下。
       

　　睡觉时金手镯流出液体，检查发现背面有两个洞孔但在儿子结婚第二天，周大姐发现她购买的金大福手镯在她睡觉的时候有不明液体流出，周大姐经过细心地检查发现，她所购买的金手镯出现了“洞孔”，周大姐认为不明液体一定是从金手镯的“洞孔”里面流出来的，而之后的几天时间里，几乎每天都会出现这样的情况，让他的手腕很不舒服，这让周大姐对周大福珠宝的质量产生了怀疑。
       

　　找来记者曝光，要求商家退换此前周大姐在发现这个问题之后，多次找到周大福门店，要求门店为她跟换一个手镯，因为在周大姐看来，之所以出现这样的原因，都是因为周大福卖给她的手镯质量有问题，但周大福在将洞孔里面的不明液体送去检验后发现，只是普通的水，对人体并没有危害，并一次为由拒绝为周大姐更换手镯，无奈之下，周大姐只好找到记者，希望在记者的帮助下，她能够成功地退换到一个质量没有问题的金手镯。
       

　　周大福专卖店回应：这是设计需要，属于特殊效果随后记者陪同周大姐找到了相关工作人员反应了相关情况，工作人员对周大姐手镯流水原因进行了解释，工作人员表示，周大姐的手镯之所以会流水是因为金手镯的特殊设计效果。工作人员表示，周大姐的金手镯是空心的设计，因此手镯上做了两个空心的排气孔，周大姐在佩戴的过程中，可能会洗碗和洗澡，而洗碗水和洗澡水可能会从小孔里面流进去，在晚上睡觉的时候流出来，从而给周大姐造成不舒适的体验，对此他们也是非常理解和认可的，但是工作人员认为她们的手镯并没有质量问题，不过周大姐对于周大福这款金手镯这样的设计仍然非常不满意。

　　解决方案为了帮助周大姐解决问题，记者对于他们双方进行了调解，周大姐表示当时确实是她有些大意了，没有想到手镯上会有两个洞孔，但她认为作为店家有义务为消费者排忧解难。记者首先提议店家能否将手镯洞孔堵上，但工作人员表示，行不通，所有的空心手镯都有洞孔，随后周大姐提出可以换一个实心的手镯，重量变重她能够加价，但是对于折旧费和手工费她拒绝支付，而店家也答应了周大姐的这一提议，最终事情得以解决。纵观整个事件，笔者想说的是：作为消费者在挑选商品的时候一定要多留一个心眼，避免自己上当受骗，或者因为没有仔细检查，商品出现质量问题，没能够买到自己心仪的商品，而作为店家也应该将使用商品之后，后续可能将会出现的问题都要告知顾客，避免因为没有告知，顾客选择失误的情况发生，也只有这样商家才能够更好地进行经营，生意才能够更加兴旺。