墓园事件司机致歉 同时滴滴根据掌握的情况对乘客做出体验补偿

　　10月25日消息，据悉近日有网友爆出广东惠州市一女子称夜间打滴滴回家被带至看守所和墓园附近，引发舆论广泛关注。这是怎么回事呢?

　　据了解，该订单为代叫单，女乘客林小姐称上车后发现司机行驶方向与导航偏离，在看守所附近乘客要求并下车，而附近区域则是一处墓园路口的入口处。随后该女子搭乘路过车辆返回了市区。为女乘客打车的店长报警，警方介入调查。滴滴方面核实到，司机无犯罪记录及安全类投诉记录。根据后台轨迹显示，乘客实际下车地点在看守所旁100米，距离乘客提到的墓园直线距离800米，行车路程距离1.5公里。针对此事，滴滴方面此前回应称，在收到乘客投诉后，客服立即与司机乘客沟通，双方是因目的地等问题产生分歧。

　　据了解，当事司机方面承认没有和乘客反复沟通确认目的地，致其在错误的地点下车，给乘客造成了不好的影响。同时，由于司机未将乘客送达目的地，并给乘客造成不良体验，平台已经对司机作出暂停服务的处罚。客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿。