快递柜要收费 很多网友表示：这是强制消费吗？

　　9月21日消息，据了解近年来，各种各样的快递柜开始在居民小区广泛布点。可就在近日有不少网友表示：家门口的快递柜已经从原来的免费使用，悄然变成了收费使用。我们不是付过邮费了吗?为何收件还有再付款呢?这是究竟怎么一回事呢?

　　据悉，有媒体走访调查发现，不论是电商平台，还是快递柜平台，均未提示消费者使用快递柜需要付费。难道这是新规定吗?虽然一次使用费用从0.5元到1元不等，但快递柜收费话题目前也在刷屏网络。

　　本来已经交齐了快递费，现在取件又要交钱，在快递已成“剁手族”刚需的背景下，很多经常得从快递柜取件的用户，难免由此生出挨“宰”的不良体验。

　　据了解目前，这种不友好现象至少有两个原因：首先，绝大多数物流企业并未告知消费者，即除快递费外，取件时还需额外支付快递柜费。

　　据《消费者权益保护法》赋予消费者两项重要的权利，这其中包括“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。物流企业和快递柜经营企业看起来似乎共赢了，但原本的三角关系缺了消费者一角后，实质上就是一种强买强卖。

　　根据有些快递员透露：“很多人可能不知道，快递柜其实也对快递员收费。体积越大收费越多，小件还可以寄存到快递柜，大件寄存成本太高，所以我们还是会送货上门。”

　　有网友对放在快递柜的事情提出质疑，自己明明在家，问都不问直接放快递柜里，这合规吗?”

　　对此，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中有明确规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

　　也就是说，快递员若将快递寄放在快递柜，需要先征得收件人同意。对此，有快递员表示，快递经常爆仓，个个都送货上门根本做不到，放一部分到快递柜也是迫不得已。真是各有各的难处啊，在此有网友表示因针对此现象，不知何时再能改变···