清远市探索设立“旅游警察支队”可行性

清远下发通知要求健全旅游市场综合监管工作机制

探索设立“旅游警察支队”可行性

记者3日了解到，清远市政府办公室日前下发通知，要求全市各县（市、区）政府、各部门、各直属机构落实旅游市场监管责任，创新旅游市场综合监管机制，全面提升旅游市场综合监管能力和水平。

该通知提出，清远市未来还将通过学习吸收海南三亚等地的成功经验，探索在清远设立“旅游警察支队”“旅游工商分局”“旅游巡回法庭”的可行性。

建立联动机制拟成立“领导小组”

旅游业在扩大就业、增加收入等方面具有重要意义，但清远市目前单一的旅游“局管”行业体制，已无法适应现实发展需求，加快旅游业统筹协调机制发展、设立“旅发委”或“旅游委”是大势所趋。通知中要求，拟在报请市政府同意后，成立“清远市旅游市场综合监管工作领导小组”。

据悉，“领导小组”由分管副市长任组长，由协调旅游工作的市政府副秘书长、市旅游局局长任副组长，成员包括发改、经信、公安、工商等相关部门负责人。“领导小组”成立后，将定期召开旅游市场综合监管工作专题会议，通报全市旅游市场监管情况，建立政府牵头、部门分工负责的旅游质量综合监管、联合执法检查机制，以及旅游违法行为查处信息的共享机制。

清远市未来还将通过学习吸收海南三亚等地的成功经验，探索在清远设立“旅游警察支队”“旅游工商分局”“旅游巡回法庭”的可行性。通过协调组织联合执法检查、协调共享旅游违法行为查处信息，切实维护旅游市场良好秩序。

“红黑榜”引导旅游企业守法经营

在创新旅游市场综合监管机制方面，通知要求，市旅游局根据省旅游局工作部署，建立“旅游市场主体分类名录库”和“旅游市场主体异常对象名录库”两个数据库，并通过发布“红黑榜”制度，加大对违法失信行为的惩处力度，引导全市旅游企业自觉守法经营。

据悉，清远市将积极推进旅游行政执法与刑事司法相衔接，加强旅游执法机构与公安司法机关的配合，通过建立涉旅刑事案件通报机制，及时移交侵害游客权益和扰乱旅游市场秩序的违法犯罪案件。

同时，清远市将加快建立旅游行业失信惩戒制度和旅游信用信息公示制度，将旅游经营服务不良信息记录与企业信用信息公示系统对接，并依托国家及省的信用信息共享交换平台，加强信息互通。

通过完善“红黑榜”信息发布制度，清远市将大力表彰优质服务、诚信经营的旅游企业，并曝光违法违规、侵害旅游者合法权益的个别旅游企业。