清城：警惕虚假宣传“网签”购房 房屋权属不明

清城工商发布购房消费预警 警惕虚假宣传“网签”购房 房屋权属不明

随着各种购房政策出台，房地产行业继续活跃，各种购房“陷阱”也层出不穷。比如虚假广告、“网签”购房、房屋权属不明等深坑，不少市民一不小心就中招，只能投诉到工商部门。日前，清城区工商行政管理局结合购房陷阱经典案例发布消费警示。

【陷阱一：虚假宣传】

李女士购买了一处承诺有湿地公园的楼盘。一年后李女士收楼时发现，该住宅小区周边是一个中小型养鹅厂，与当初房地产商广告所示相差甚远。李女士多次与房地产商沟通都无法解决，遂投诉到工商部门。经工商执法人员介入调查协商，该房地产商最终同意为李女士换房。

工商部门提醒，房地产商为销售房源而承诺会有的“公共配套设施”如公立学校、医院等，是现阶段房地产开发商虚假宣传的惯用手段。消费者在购房时面对销售人员一套一套的美丽说辞，一定要多留一个心眼，多提一个问题。当遇到涉嫌虚假宣传的行为，可通过政府投诉热线12345进行消费维权。

【陷阱二：“网签”购房】

网签，指的是网上签约购房。电商平台为开发商提供房地产宣传平台，消费者只需在电商平台上缴纳一定的费用，便可享受房产团购优惠。

李女士通过某电商平台参加了某房地产商的“风暴购房”活动，缴纳2万元定金享受“3万抵10万”的优惠认购了一套房屋。该房屋原价为46.4万元，优惠后的抢购价为36.4万元。但签订购房合同时，李女士却被告知还要再缴纳3万元的电商费，才能享受36.4万的抢购价格。李女士认为不合理，遂投诉到工商部门，要求退还定金。“3万抵10万”相当于优惠券，根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国反不正当竞争法》中均有相关规定，网签也属于合同要约形式，商家不得在优惠兑现时另外增加条件或设置使用障碍，排除消费者权利。

经工商部门调解，该房地产商退还了李女士定金。工商部门提醒，在此类“网签”购房过程中，消费者一定要事前详细了解抢购价格、优惠价格的条件，确定无误后才缴纳相应的定金。同时，如消费中发现商家有误导消费者的行为，应及时向工商部门投诉维权。

【陷阱三：房屋权属不明】

李先生看中某大型房地产的住宅一套，已经缴纳定金、首期款共计14万元。不久后却发现无法签订购房合同，原因是该房屋已被开发商抵押给银行用于资金贷款。工商部门调查发现，此类情况属于开发商口中的“行业潜规则”：即通过将房屋抵押给银行进行融资，以筹备下一期工程建设，待收到业主房款时还贷银行，如此循环反复进行。此行为明显违背了商品“真实、有效”最起码的要求。

经工商部门调解，该房地产商退还了李先生定金、首期款，并书面向李先生道歉。同时，工商部门还对该房地产商发出《责令改正书》，责令其规范卖房流程。工商部门提醒：遇到房地产商此类违法行为及时投诉到工商部门，也可以通过民事诉讼等其他法律途径进行维权。