“双十一”快递量将增倍，快递员月入过万不是传说

清远传媒 www.gdqynews.com 发布时间：2014-11-05 11:07:04 作者：zheng

　　随着今年“双十一”网购狂欢节的临近,市区各快递公司已进入临战状态:储备人员、增加车辆、租赁仓库、调整休息时间等。记者从市邮政管理局获悉,快递业务旺季,主要集中在“双十一”、“双十二”、电商促销期间和圣诞节,以及2015年元旦和春节前夕,共计100多天。其中,“双十一”节期间将出现旺季高峰。根据市场预测,“双十一”节期间快递量,将比平时增加一倍。而市区有快递企业表示,在此期间,快递员月入过万不是传说。

　　准备:三个月前已租赁仓库储备流动人员

　　上月31日下午4时半,在位于清城区横荷路口一幢大楼首层,约1000平方米大厅空荡荡。而大厅旁边一间约10平方米的电脑房,多名工作人员不停地打单。大厅门前,停有多辆货车、摩托车,多名工人或坐着或站着闲聊。这里是清远市优速达快递有限公司所在地。

　　据该公司客服总监郭志芳女士介绍,每天这个时段,是快递公司一天中最休闲的时段,因为当天的快递已派送完毕。但到晚上9时左右,这里又是繁忙的情景:快递员将接收本地快递进行分拣,然后,装货到广州处理中心。

　　据郭志芳介绍,为了应对“双十一”节的到来,公司在3个月前就在附近租赁1000平方米的仓库。同时,招聘七名机动人员,随时支援各个生产环节。据统计,公司平时进口快递约1700票'天,但本周已增加到2000票'天。而在“双十一”节期间,快递量将增加到4500票'天。快递量成倍增加,快递员收入自然水涨船高。据该公司快递员蓝铭钟说,他负责清城区龙塘镇辖区,现每天回来跑80多公里。而他所用的交通工具有面包车和摩托车。目前月收入5000元左右。但蓝铭钟表示,摩托车、面包车都是自己的,而电话费、油费也要自己负责。

　　郭志芳说,“双十一”节期间,快递员月收入将超过万元。

　　应急:在值班室小卖部设应急快递代派点

　　“公司从10月份开始招工,但至今仅招聘了10名,仍缺员15名。”百世汇通清远分部站点冯永祥经理叹气说。

　　据冯永祥解释,该公司平日快递派送量7000票'天。预计在今年“双十一节”期间,快递派发量将增加到15000票'天。面对即将来临的快递高峰期,该公司已提前做好各项应急措施。但缺员一项,仍感到十分困扰。

　　据冯永祥介绍,该公司将在一些小区值班室、小卖部设立快递代派点。高峰期间,将一些当天无法送达的快递放置代派点。然后通过群发信息的形式,将代派点的地址、电话告诉客户,由客户自行到代派点领取快递。另外,公司对快递员进行补贴,车辆油费600元'月,餐费400元'月,电话费200元'月,以此稳定快递员队伍。

　　应对:EMS快递员提前休息错开高峰期

　　虽然过了下班时候,但广东省邮政速递物流有限公司清远市分公司办公大楼,仍有工作人员忙碌着。

　　该公司是清远市唯一的国有快递企业。对上述民营公司可根据市场需求临时招聘人员的灵活措施,该公司市场部经理胡俊彬明确表示,国有企业在这方面“很难”。不过,国有企业也有自己的优势。如按政策为快递员办理“五险一金”；交通工具由公司提供；快递员收入相对稳定。

　　据胡俊彬介绍,今年“双十一”节期间,公司将根据具体情况,计划从行政部门抽调20人左右,充实到人员紧缺的岗位。与此同时,快递员提前休息,错开“双十一”节高峰期。

　　要求:确保快递全网不瘫痪重要节点不爆仓

　　目前,清远市纳入统计的快递企业34家,其中加盟店32家；直营民营企业1家(顺丰公司),直营国有企业1家(EMS)。如何做好快递高峰期的安全工作,市邮政管理局副局长曾响弘表示:上月24日召开全市快递企业会议,要求全市快递公司在确保“快递全网不瘫痪,重要节点不爆仓”的基础上,实现“保畅通、保安全、保平稳”的工作目标。

　　消费者的投诉渠道又如何?据曾响弘介绍,清远市快递申诉中心将及时建立申诉预警机制,做好旺季申诉高峰时间、平均申诉数量、最高日申诉数量等情况的预警。同时,推广微信等新型申诉渠道,综合发挥多种申诉平台作用。另外,按照国家邮政局的要求,就“七日无理由退货”事宜,统一各级申诉中心口径,做好用户解释工作。

>>上一篇：装修工程未验收即使用，业主以质量为由拒付款

>>下一篇：为帮妻子出气丈夫挥拳致人死亡