2014年10月,市质监局制定了对这些企业实施直通车服务措施的方案(),目前已得到市政府认可。 该方案从行政许可、监督、咨询、帮扶、指导5大方面,制定了23项措施,包括对口联系、缩短办事周期、免费培训和咨询、技术帮扶等让众大企业望眼欲穿的优惠新政。 市质监局的5位班子成员,各业务科室及技术机构、协会,都将与企业建立对口联系关系,定期听取企业意见,及时解决在生产经营中遇到的质量技术监督问题。 大型企业可走各种“绿色通道” 28家大型骨干企业,可以享受各种优先服务,如业务申请、咨询、指导、督办等,都能在市质监局办证中心的“直通车”窗口优先安排。 最让企业喜闻乐见的“最大限度缩短办事周期”,也将成为现实。比如组织机构代码业务、特种设备报检业务,可“即来即办、一天办结”,在8个工作日内安排检验;市质计所检验能力以外的产品检验与设备校准等,也可提供代送检、上门收样、检验等“一站式”服务。市质监局还将积极协调省局及相关部门,解决骨干企业在办证过程中的各种疑难,及时受理,限时办理、答复。 企业在办理工业产品生产许可、计量保证体系确认、完善产品执行标准和产品标识、了解出口产品技术贸易措施和市场准入信息咨询、应对国外技术型贸易壁垒等方面,都能得到市质监局的悉心指导和帮助。除此之外,申报各级政府质量奖、广东省名牌产品(工业类),邀请专家培训,采用国外先进标准,参与创建“标准化良好行为企业”活动等,市质监局也能帮上不少忙。 对大型骨干企业的监管到位 当然,这些大型骨干企业能享受如此服务,产品和管理质量各方面也得“技高一筹”。市质监局将在这些大企业中推行首席质量官(质量安全授权人)试点工作,建立质量档案并进行分析,同时科学制定市级监督抽查计划。 “为大型骨干企业提供直通车服务,并不代表我们忽略中小微企业。”局长刘浔华表示,服务大企业的主要目的是扶大扶强,使之成为清远产业转型升级的领头羊,在此过程中,质监部门对全市中小微企业的帮扶不会改变。
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