记者从近日市人民医院召开的党的群众路线教育实践活动总结大会了解到,该院从优化流程、改善服务着手,积极推行让百姓能切身感觉得到的实实在在的惠民便民措施,精心策划了“十大活动”写实特色文章。市第四督导组常务副组长李什源对其给予了充分肯定。
据介绍,一是“树医德、正医风”主题活动,对1000多名专业技术人员进行了核心制度的考核,进一步规范了医务人员的医疗行为。二是建立急危重症患者“绿色通道”。医院目前开设了八条“绿色通道”,抢救危重症病人173名。三是在急诊科设立ICU,增设16排CT、X光等设备,提高了抢救成功率。四是开展“志愿服务在医院”活动。目前医院有在册志愿者200多人。五是开通了电话、网上等多种预约挂号方式,节省了在院就诊等候时间。六是开展一系列人性化便民措施。如在门诊提供轮椅租借、开设便民餐厅等。七是投入700多万元购进3台自动摆药机,缩短取药时间。八是开展“每周服务之星”评选活动。九是实行便民惠民运营战略,目前医院住院患者平均住院费用为全省同级医院的60%,处于全省同级医院最低收费水平。十是助推清远医疗卫生服务均等化,提高基层群众健康水平。
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