阳山“中梗阻”专项治理大有收获

群众的投诉少了,信访量下降了,积案也减少了,重复上访、找领导的现象也少了……自从开展“中梗阻”专项治理行动以来,阳山的机关作风和工作效率得到进一步优化。阳山“中梗阻”专项治理行动办公室一份统计数字显示,针对工作不作为、慢作为、乱作为的投诉,阳山从平均每月3至4宗逐步下降,2014年10月就未接到一宗投诉。

4个督查组督查“中梗阻”

阳山开展“中梗阻”专项治理行动,充分利用了县电视台、报纸等媒体,广泛宣传治理“中梗阻”的重要意义,并提高广大干部群众参与效能建设的积极性,同时,在全县重要的行政服务窗口张贴宣传画,在全县营造治理“中梗阻”问题的良好舆论环境和社会氛围。

收集问题线索后,“中梗阻”专项治理行动4个督查组亦立即行动起来,马不停蹄地督查督办。督查组要重点排查是否存在“中梗阻”问题,并将每次开展的督查督办的情况以书面形式报县正风办,一旦在督查督办中发现问题后,及时向被督查单位反馈,并提出整改意见和要求,被督查事项存在重大问题的,就要启动责任倒查机制,严查相关责任人,对存在‘中梗阻’问题或涉嫌违纪违法,要及时向领导小组和正风办汇报。

不作为慢作为乱作为投诉下降

治理行动有无效果?群众说了算。服务窗口单位的各个职能部门办事人员坚守岗位,态度亲和,市民普遍表示满意。

阳山“中梗阻”专项治理行动办公室针对工作不作为、慢作为、乱作为的投诉,阳山从平均每月3至4宗逐步下降,10月就还未接到一宗投诉。同时,由于工作人员不敢不作为、慢作为、乱作为,工作认真,积极化解和调解矛盾,因此信访量下降了,积案也在督查组的督办之下,减少了,现在,重复上访、找领导的现象也少了。