2014年8月公共文明指数测评结果发布

2014年9月15日,市文明办发布了8月份城市公共文明指数,这在我市尚属首次。测评总分为100分,参与测评的横荷、凤城、洲心、太和、东城五个街镇分别得分:77.65、77、71.6、66.5、64.8。

市区内医疗、商业零售、交通(公交、出租汽车、各类车站)、行政服务、旅游五大行业,交通暂时落后,得分4分,旅游得分4.5分,其他三个行业得分均为5分。(总分为6分)。

■重点工作:各街镇丢分主要在一些活动无机构和方案

重点工作分值为20分,主要考核方式为5个接受测评的街镇上报材料。从市文明办收集到的资料来看,各街镇丢分主要在无志愿者服务机构和方案。

横荷街的道德讲堂活动无经常性开展。洲心街、凤城街、东城街无志愿者服务机构和方案。太和镇无身边好人推荐,无活动制度。另外,太和镇的上报材料中,很多活动有总结,但无现场图片。

■实地考察:卫生环境脏乱差问题最突出,街巷环境是扣分重灾区

公共环境的考核中,包括公共场所、街巷、市场、小区、餐饮店等场所的环境。测评人员有意做了差异化选择。实地考察发现,主要问题是卫生环境差、占道经营、人车混行等。这也导致街巷环境扣分在4分到9分不等。

垃圾乱扔、污水横流、乱张贴、乱涂写……在对5个街镇的实地考察中,卫生环境问题在街巷环境中严重存在。卫生环境脏乱差、占道经营让背街小巷成为失分重灾区。

卫生环境问题在主干道上同样严重,路面垃圾已经让市民习以为常,特别是垃圾桶周边、树根底下等地方,路边灯柱、公交站牌、墙面则乱张贴、乱涂写。据了解,目前清城、清新的城区卫生保洁工作均承包给了保洁公司。从此次测评来看,效果不太理想,是投入不到位,还是监管不到位?

而在主干道上,人车混行现象比较普遍,特别是摩托车闯红灯现象比较严重。行人乱穿马路、闯红灯现象也存在。机动车占用人行道现象严重。有市民认为,我市机动车持有量增长较快,现有社会停车场不能满足需求,另外,车主的规范停车意识也比较薄弱。根据全国文明城市测评标准(地级市),规范化停车率>85%,社会停车场利用率>95%。

在道路基础设施方面主要体现在盲道的设置,被破坏、被占用时有发生,甚至有树木、灯柱设置在盲道上。

另外在实地考察地点中,测评人员发现商业街和市场的商铺存在没有配置消防设施的情况,特别是肉菜市场的商铺,所询问的商铺均没有配置消防设施,甚至有商铺反映,“自己也想买灭火器来放,但不知道去哪里能买到。”

■市民评价:公共环境“一般”,公共秩序“不太好”,人际关系“基本满意”

测评人员在5个街镇分别开展问卷调查,每个街镇收回有效问卷50份,一共250份问卷。问卷内容主要针对公共环境、公共秩序、人际关系三方面进行调查。

调查结果显示,市民对公共环境的评价处于居中位置,选项中,“一般”、“不太满意”等选项最多人选择。市民对公共环境的评价总分有10分,5个街镇得分的平均分是6.36。

在“您对本区域车站、商业大街、广场、社区等公共场所的环境状况如何评价”这一问题中,采集回来的问卷样本中,5个街镇选择最多的选项均是“一般”,总共占比例是59.2%。“您对本街镇的市容环境满意吗?”市民选择“基本满意”最多,总共占比是50.4%。

“您对自己居住社区及周边的基础设施完好情况是否满意?”虽然选择比较满意占44%,所占比例最高,但也有38.8%市民选择“不太满意”,另有小部分市民选择“很不满意”。

与公共环境相比,市民显然对公共秩序不太满意。公共秩序和公共环境一样,市民评价总分是10分,而5个街镇市民对公共秩序的评价平均分只有3.96。

“在本区,您觉得市民遵守交通秩序的情况如何?”5个街镇市民选择最多的均是“不太好”、“很不好”,总共占66.8%。

三项考核内容中,市民对人际关系的评价情况较好,主要选择是“基本满意”。市民对人际关系评价总分是5分,5个街镇平均分为3.99分。主要问题是对医院、银行、公交的服务态度以及路政、水电、煤气修理等服务态度的满意度。选择“基本满意”的比例均在60%以上。

■东城回应:将加大投入人力加强城市管理

8月份城市公共文明测评结果中,东城街道以64.8分排名最后。东城街道党工委书记黄仲文解释说,东城处于城市开发高峰期,施工工地较多,城管、环卫等力量配备不足,导致创文测评中扣分较为严重。

下一阶段,该街道将加大投入人力,加强城市管理,以保证创文工作的开展。