市区供水管网改造完成

2014年9月3日,清远市自来水责任有限公司召开社会监督员会议。据会议透露,2014年5月,该公司在市区进行供水管网改造。到9月,供水管网基本改造完成,市民用水难问题得到缓解。另外,清新太和水厂在现有基础上将扩建10万吨规模,用于解决旧城区和东城片区的供水问题。该工程将于10月份动工,预计2015年6月份前完成。目前,该项目已完成立项,正在勘察设计和现场钻探工作。

筹资:3000万元改造供水管网

据清城区凤城街道鹤堂街居委会朱主任反映,改造前,四楼以上基本无水供应,改造后,七、八楼基本能有水供应。现在几乎没有听到居民的抱怨。另外,2014年曾有过一次水管维修,但很快就收到停水短信,而在很快时间又恢复供水。

2013年,市自来水公司实施了市区与清新供水管网联网应急工程和旧城部分供水管网改造工程,大部分水压偏低的片区得到了明显的改善,但仍有部分用户反映“水压偏低”的问题。

问题产生的主要原因是支线供水管道过小或主干供水管网有暗漏,如凤城朱围和麦围、东城连塘、洲心龙华等片区都存在这些情况。为跟进解决这些问题,2014年,市自来水公司筹集资金、按照先急后缓的原则对问题逐一解决。2014年,市自来水公司在资金运作困难的情况下,再度筹集约3000万元巨资,对市区、石角片区实施了四十多项改造工程,工程改造的目的在于消除供水安全隐患,改善该片区水量水压问题。改造工程从2014年5月中旬全面铺开,经过4个月时间密锣紧鼓的施工,改造工程已陆续实施完毕。

水质:综合格率均达到99%以上

在会上,有来自市消委会的社会监督员表示,市民对水质最为关心,水厂对水质是如何进行检验的?

检测方面,市自来水公司严格按照国家《生活饮用水卫生标准》的要求,对出厂水、管网水、源水实行三级检测:(1)七星岗水厂制水车间每小时进行一次PH、浊度、余氯检测。(2)水厂化验室每天对水源水、出厂水进行11项检测,每周做19项检测。(3)公司委托有资质水质检测公司(清远市锦诚水质检测有限公司)对水源水、出厂水、管网水:每天进行常规12项检测(国家标准要求9项)。

另外,每周进行常规19项检测。每月61项全分析(国家标准要求42项)。水厂每年按国家标准要求进行2次出厂水106项检测。同时,清远市疾病预防控制中心也进行每月一次抽检。在专业水质检测公司的严格监测下,多年来,市自来水公司水质综合格率均达到99%以上。

服务:邮政便民服务站缴交水费

上期社会用水监督员提出:“由于收费网点偏少,部分边远群众存在缴费难的问题,建议市自来水公司研究拓展收费渠道。”

有鉴于此,市自来水公司与市政邮局合作,于2014年5月开通了邮政便民服务站缴交水费。针对初期群众对邮政便民服务站了解有限,缴费量不多的问题,市自来水公司积极展开宣传工作。在通过电视、报刊、网络等传统媒体方式宣传外,还积极推行其它方式的宣传,如印发传单、卡片、制作宣传X架等方式。另外,该公司建议,缴交现金的用户可到市自来水公司各营业网点或服务热线3388000登记最新手机号码。