清城古城社区试点社区城市化管理

古城社区所在的位置是清城区旧城老区最典型的城乡结合部。古城社区地处城乡结合部,这里外来人口、流动人口比较多,再加上居民楼又相对比较密集,造成环境脏乱差现象随处可见。社会管理问题一直让这个区域的管理者们头疼。

2014年来,古城社区实行社区城市化管理。该社区下设了4个社区服务分站,哪里有问题,只要反映了马上有人来处理,让人觉得很舒心。

■问题:基础设施跟不上,造成脏乱差

古城社区所在的位置是清城区旧城老区最典型的城乡结合部。

辖区范围内的楼房由于过去缺乏统一规划,形成大量楼高七八层或以上的握手楼,楼与楼之间的巷道距离狭窄,一线天现象随处可见。锦绣清城商业广场、汇博美居广场、清凤批发市场三个大型商场招引了各种大小商家进场经营,古城社区内人流和车流量迅速增大。

社区基础配套设施跟不上城市发展的步伐。居住人口密集,原有污水管道过细容易造成堵塞,污水横流时有发生;小摊贩乱摆乱卖、占道经营形成混乱的街市;停车场所缺乏,原本就狭窄的道路上,车辆乱停乱放造成道路堵塞;楼房密集治安、消防安全都存在隐患。

“车辆乱停乱放、道路堵车、小贩乱摆卖、治安差、污水横流……”社会管理问题,一直以来让梁其栋——这位曾带领村民“洗脚上田”收入大增的古城书记觉得头大。古城社区的总人口接近五万人,辖区内的楼房缺乏统一规划,给城市管理带来了很大的压力。

■措施:下设4个社区服务分站“对症下药”

“维护公德,请将垃圾带到放置处”在古城社区,每一栋居民楼的每个楼梯口都会贴有这样的宣传标语,而且在居民楼的每一层也贴有类似的环保宣传标语,时刻提醒市民注意保洁、爱护环境。

2014年来,古城社区实行社区城市化管理。该社区下设了4个社区服务分站,根据人口分布和历史管理习惯分为麦围服务分站、梁围服务分站和花厅服务分站,另在东岗村设置东岗服务分站。所有分站负责人由古城社区居委会干部担任,针对每个片区“病情”,针对性全方位提供社区服务。

与此同时,在治安防控方面,凤城街道办和古城社区共计投入80多万元在古城社区辖区内主要路口和内街小巷安装监控摄像头,力求最大限度地减少和消除治安防控死角。社区还组建一支36人由居委会干部管理的治安巡逻队,24小时保持街面不间断巡逻。

■展望:社区服务分站将继续扩大功能

“每天都有工作人员在辖区范围内进行巡逻,还对现有的环境状况及时上报、及时处理。”梁其栋介绍社区服务分站的功能时说,要从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题做起,让人民群众看到实实在在的成效。

“现在和以前大不同了。”住在古城社区一居民告诉记者,现在家里下水道堵塞了或者哪里环境卫生不好,都立刻有人上报,很快有人会来处理,“让人觉得很舒心”。

梁其栋表示,古城社区还将进一步扩大社区服务分站的功能,行政服务方面能够代办的尽量代办,能够下沉到一线的尽量下沉到一线,解决每个村民急于要办的事务。