清远市12345政府服务热线领导调研食品药品安全投诉举报工作

2014年5月12日下午,清远市12345政府服务热线领导、行政服务中心党组成员、副主任华子旋等一行到市食品药品监管局调研12345政府服务热线运行情况,市食品药品监管局副局长骆志凌、市局稽查局有关人员参加了调研座谈会。

座谈会上,华子旋详细听取市食品药品监管局12345政府服务热线工作开展情况、存在的问题以及相关建议,调研组充分肯定了全市各级食品药品监管系统对市12345政府服务热线的支持与配合,并围绕如何做好12345政府服务热线工作与该局工作人员进行了深入的探讨与研究。

据悉,全市各级食品药品监管系统非常重视市12345政府服务热线的工作,自该热线试运行以来,全市食品药品监管系统共处理食品药品工单六十多条,工单处理能做到及时与准确。调研组表示,将根据市食品药品监管局提出的建议,进一步整合资源,把现有的12331食品药品投诉热线纳入到清远市12345政府服务热线中。(班雯宇)