市国土资源局拍片暗访该系统工作作风情况

市国土资源局2014年3月拍摄了暗访片,重点暗访全市国土资源系统服务窗口、重点股室、乡镇国土资源管理所的工作纪律、工作作风、行政效能、政务公开等情况。

通过暗访发现,大部分工作人员作风良好、履职认真、工作规范、服务到位,但仍有个别人员存在纪律松散、作风不实、效能不高等问题,在暗访人员面前,暴露了上班迟到、早退,态度不好,办事拖拉等行为。

暗访片于2014年5月9日向全市国土资源系统公开播放。对于存在上述问题的工作人员的面孔,片中未打“马赛克”,并标出了他们所在具体单位的名称。市国土资源局监察室主任庄毅强称,此次暗访就是要收集在“四风”方面存在的各种问题,对片中发现存在问题的相关人员,一经查实都要列入“形象黑名单”,并实行问责。此外,还要督促各单位对照检查、自查自纠、教育整改。

在暗访过程中,也有表现较佳的工作人员,他们或对前来办事的群众有耐心,不厌其烦;或能把相关情况一次性告知,并主动提供业务办理所需证件清单;或主动将群众带到相关办公室……市国土资源局表示,将对他们予以通报表扬,并号召系统内人员向他们学习。

此次暗访是为了配合正在开展党的群众路线教育实践活动,在此期间,市国土资源局将进行2—3次暗访,2014年3月是第一次。该局希望建立暗访制度,为推进行政服务标准体系建设、查找问题转变作风、树立部门为民务实清廉良好形象提供强有力监督作用。