英德市地税局“四个到位”顺利启用新版票证

从2014年1月1日起,税务系统启用新税收票证式样,范围涉及征收税款、基金、费、滞纳金、罚没款等各项收入。英德市地税局通过“四个到位”积极落实上级要求,顺利启用新版票证。一是政策宣传到位。通过办税服务大厅的电子公告屏、公告栏、张贴宣传海报等多种宣传途径,对新税收票证管理的具体情况进行说明,使纳税人提前知晓,形成以点带面辐射状的宣传效果。二是业务培训到位。在12月底组织征收岗位的业务培训,使前台人员熟练掌握新票证的特点和不同点;同时做好新票证的打印机调整测试,未雨绸缪,推动新一年办税服务工作顺利开展。三是计会统准备到位。分局计会统人员加强与机关业务部门的信息交流与联系,落实“零差错”全部缴回旧票证,认真研究学习各类新票证的适用范围等重点难点,下发新票证操作指引办法,力保票证的成功启用。四是疏导解释工作到位。新票证的启用适逢元旦假期过后第一个工作日,各分局加派业务娴熟的前台征收员为纳税人释难解惑,解释新票证启用的相关问题,维持大厅正常办税秩序,提供高质高效的纳税服务。