为了缓解疫情对旅游行业的冲击,多家旅游企业高管宣布降薪。3月9日,携程集团CEO孙洁发布员工内部信称,从本月开始,她和携程集团联合创始人、董事局主席梁建章开始0薪,同时公司高管层也提出自愿降薪,最低半薪,直至行业恢复;其他员工暂缓涨薪;服务部一线员工可正常调涨薪资。此外,记者还了解到,不仅是携程,旅游业内包括华住集团、亚朵集团等多家企业创始人都宣布主动降薪。在业内人士看来,疫情冲击下,旅游、酒店行业业务量大幅缩减,高管降薪也是企业缓解现金流的一种自救方式。
携程,华住集团创始人、董事长兼CEO季琦也通过邮件向内部全体员工表示,为了应对疫情带来的冲击,将自己的薪酬全部捐出,此外,华住班委薪酬打对折,华住合伙人薪酬打7折,华住VP以上干部参照执行。不过,华住不会通过裁员和减薪来应对危机。季琦还表示,“目前照此方法设定时间为2-3个月左右,或者疫情得到有效控制。如果疫情进一步恶化和蔓延,时间上将进一步拉长,我们再相应地采取应对措施”。同样高管团队降薪的还包括亚朵集团,亚朵集团创始人兼CEO耶律胤近日发布公开信称,公司管理团队主动降薪,但是会首先保障一线伙伴的薪酬。
自疫情发生以来,大量游客集中变更行程,境内外机票、火车票、酒店、门票、用车、当地玩乐等全品类旅游产品均出现了大量退改要求。在此前的采访中,孙洁表示,疫情暴发后携程电话呼入量增长了一二十倍,上亿人次退订,公司第一时间退款,垫资超10亿量级。“当下,国内疫情进入较为稳定的阶段,全球疫情仍前景未明,我们在对未来保有信心的同时,也要理性看待,做好长期战‘疫’的准备。”孙洁还指出。
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