在房屋租赁市场的快速增长,以及人们消费水平不断提高的推动下,南京自如租房发布了“自如心服务承诺”,推动自身服务的升级,从多个方面对自如客以及自如业主的租住服务做出服务承诺。业内人士称,南京自如租房此举,更是推动了长租行业的服务升级。
南京自如租房心服务,放心租
南京自如租房心服务从租客角度出发,在环保装修方面承诺环保装修,密闭检测出租,从施工材料的选择、施工、室内空气及空置时长等方面对租住产品进行系统性升级,采用优于国标E1级板材和具有国家十环认证装修材料,施工时,拆分8大阶段、41道工序,房屋还必须通过空气密闭检测、空置30天后才可上架出租;为保障用户能够更好的调整居住环境,还承诺签约三天不满意,零违约金退租;退租费用,三个工作日到账,保证“签约三天(自合同生效日起三个自然日,含合同生效日当日),若客户不满意,可申请办理无条件退租,并不需要承担违约金,并承诺从客户实际解约日次日起,解约费用三个工作日退至客户自如空间(空间提现在24小时内到账);最后还承诺漏水保固,补偿日租金,在用户租住期间,如果发生非自如租客造成的漏水事故,造成卫生间或卧室无法使用, 自如心服务承诺提供漏水维修,并补偿维修期间产生的日租金。
南京自如租房,深呼吸放心住
南京自如租房心服务从业主出发,承诺保证环保装修、房屋安全、100%检查,将国际领先的TQM(Total Quality Management,全面质量管理体系)运用到企业全流程管理中,建立起一套科学的质量体系,严格把控所有环节,保证房屋质量,保障居住领域健康;同时承诺对租客进行信用认证,自如分70以上并且无不良记录才可签约,避免造成业主资金损失;最后承诺租客欠费,先行垫付,当有租客欠缴生活费用的情况发生时,南京自如租房向业主承诺将由自如先行垫付,保障业主的资产收益。
南京自如租房心服务,新服务
随着城市化进程以及人民生活水平的提高,租房群体对居住提出了更高的期许,对租住产业也提出了多样性的需求。在此情况下,南京自如租房提出的“心服务承诺”正中租客和业主需求,既保障了业主的收益,又为租客提供了更高品质的服务。南京自如租房实现了双向需求满足,以更高标准要求自己,成为长租行业服务标准新风向。
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