手无缚鸡之力”是人们在风险面前最直接的形容,任何人都无法避免风险的来临,但却可以通过保险来规避风险带来的伤害。多年来,合众人寿始终秉承“源于爱、传递爱”的品牌理念,用实际行动践行对每一位客户“理赔不难”的承诺,给更多的客户送去保险的关怀与温暖!
为了能让自己的生命有双重保障,在现有医保的情况下,合众客户杨女士于2018年2月5日在合众人寿吉林分公司又为自己购买了一份众康百万医疗险。7月杨女士因嗓子不舒服持续许久,遂前往当地医院检查不幸被诊断为甲状腺癌,并住院接受治疗。与此同时,杨女士拨打合众人寿95515电话申请理赔。
合众人寿吉林分公司的理赔人员在接到杨女士的电话报案后,第一时间与杨女士取得联系,及时前往医院进行探望慰问,并告知其整理理赔所需的材料。合众理赔人员了解到杨女士是个体经营者,家庭经济情况一般,而且前期手术治疗及后期的恢复治疗都需要一大笔费用,会给其家庭带来很重的经济负担,及时受理了杨女士的理赔申请,并赔付其1.5万元的理赔款。
杨女士一家在拿到理赔款后表示很感动,同时对合众人寿快速、暖心的理赔服务很是满意。表示:“还好当时在那么多家保险公司里挑中了合众人寿,真的如他们所说‘理赔不难’,虽然生的不是什么大病,但是一大笔的治疗费用确实很难拿出来,当时还是和亲戚借来的,现在已经还清了,这真的要感谢合众人寿,治病花的钱全给报销了,为我们一家减轻了很大的经济压力。”
合众人寿的理赔速度之快和理赔服务之优出乎客户的预料,也因此赢得了越来越多客户的信赖。10余年来,合众人寿吉林分公司一直秉承“合众保险,理赔不难”的理赔服务理念,以先进技术为保险赋能,不断优化升级理赔服务举措,致力于打造高效、便捷的理赔服务体验,为客户提供更加优质的理赔服务,用品质信用撑起理赔“保护伞”!