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渤海财险受客户赞誉:渤海财险理赔服务暖人心

清远传媒 www.gdqynews.com   发布时间:2019-03-08 10:14:53   作者:财经

  2019年2月1日,刚刚承受丧子之痛的客户蒋三知满怀感激之情专程找到渤海财险湖南永州中心支公司,献上一面“疾病无情,渤海情深——感恩渤海财险永州中心支公司理赔速快,诚信于民!”的致谢锦旗,为渤海财险快捷高效的理赔服务称赞。

  原来,在永州市高峰学校就读的初中一年级学生蒋某,于2018年9月在渤海财险永州中心支公司购买了一份学生意外伤害险,2019年1元25日因突发疾病不幸失去了年幼的生命。在获悉相关信息后,1月26日清晨,永州中心支公司总经理杨焯宇带上理赔服务人员亲赴永州市中心医院看望慰问蒋某的父母及亲属,现场衔接跟进理赔服务事项。在核实有关资料后,2019年1月31日蒋某的父亲就收到了蒋某意外疾病身故理赔款25000元及医疗费用赔偿款2438元,共计理赔27438元。

  “风险无情,渤海有爱”,在客户家人无限悲痛之时,渤海财险秉承“主动、严谨、高效、诚信”的服务宗旨,坚持以客户为中心,积极践行服务承诺,为家属送去安慰和保障。