有很多学生询问嗨学网可靠吗?作为互联网+教育的模式,选择嗨学网的在线学习者可以有针对自己想学习的知识进行学习,对于不了解的知识点反复观看,强化提升,还可以在线提问,与其他学习者随时交流看法,学习时间灵活自由。学习不再是按照课程的时间安排表按部就班,而是想什么时候学习就什么时候学习,想在什么地方学习就在什么地方学习。
自2010年启程以来,嗨学网一直在职业教育的浪潮中激荡着梦想,从学术研究到技术研发,再到学员服务上,都在不断地迭代升级,旨在为学员提供更专业的产品更有温度的服务。嗨学网始终坚持以”大局观、责任心、荣誉感“为导向,为学员打造优越的治学成效。
在学员管理层面上,主要采用数字化的管理模式,通过流水、拨打数、接通量、转化率等数据来评估员工的业绩。在品牌维护层面,主要从四大方面来展开,分别是录音质检,杜绝员工向用户提供一些虚假的承诺;页面质检,课程页面实时更换,避免敏感词汇;客服投诉,对于违规员工严肃处理,维护用户的权益;品质管理,主要是提升员工的销售品质。
嗨学网的服务理念,可以用六大关键词来概括,分别是“精于技,进于行,惊于心,艳于情,温于思,暖于敬”。
在服务策略上,主要从三个层面,基础服务,为学员提供基本的考前指导和复习计划;特色服务,在学习之余,给予更多的温暖和关怀;创新服务,为学员提供更多的平台和学习机会,提升职场技能。
梦想不远,未来很近;时代在变,创新不变。 嗨学网会一直在正确的学习轨道上与你一起奋勇前行。
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