捷信ALDI 2.0服务中小商户 助力实体经济高质量发展

　　捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）自成立以来，一直在优化金融服务和产品体系，发力线上化金融，持续增加普惠金融重点领域服务供给，服务消费者及中小商户，助力实体经济高质量发展。

　　为助力经济实现高质量发展，捷信基于其对于行业的深入洞察发布“2023战略”，在原有服务模式基础上推出ALDI 2.0客户自助服务模式，并通过“捷·商汇”等云互动平台，为线下合作的中小微企业营造良好社群环境，继而为其进行数字化转型保驾护航。

　　捷信ALDI 2.0助力中小微企业数字化转型

　　提升商户O2O管理操作技能加速合作商户敏捷转型进程

　　据2020年政府工作报告显示，以中小微企业为代表的民营经济主体既是经济肌体的“毛细血管”，也是国民经济和社会发展的生力军。因此，帮扶民营企业应对疫情、渡过难关是促进我国经济社会高质量长远发展的重要政策举措。近年来，捷信始终坚持以切实行动扶植中小企业发展，通过在线下推出ALDI 2.0客户自助服务模式，加大人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等技术的应用，使消费者在商户的引导下，即可快速完成填写申请资料、扫描证件、远程人脸识别等流程，从下单商品发起交易到支付完成，不会超过五分钟的时间。此外，捷信更在业务层面上拓展与更多零售商的合作关系，尤其是通过提升合作商户O2O管理操作技能，在助其创新企业经营思路、加速敏捷转型进程等方面做出诸多努力。其中，由捷信华北销售培训团队打造的“捷·商汇”云互动平台，自今年四月份上线以来已累计向超过2,000家商户提供包括业务知识答疑、线上培训“云课堂”等线上服务，让商户们随时随地“自我充电”增强专业素养，并了解如何运用消费分期工具促进销量增长，实现资金良性周转。来自河北张家口市的张先生既是一家与捷信合作不久的商户负责人，也是关注“捷·商汇”平台的第一批粉丝，在日常业务经营过程中，如果他有任何疑问，只需在“捷·商汇”平台发送相应的关键词，由捷信专业培训团队提供的问题答疑就会第一时间回传，真正做到问题“秒解决”。对此，张先生高兴地表示：“‘捷·商汇’云互动平台对于像我这样的新手来说特别有用，不仅让我掌握了更多与时俱进的销售技巧，还增加了我的消费金融知识储备。”

　　合作商户张先生正在通过捷信 捷·商汇平台学习O2O实战技能

　　为做好助力中小微企业的数字化转型，捷信加大线上化金融的发展，以ALDI 2.0模式反哺行业生态。捷信针对中小微企业的痛点、堵点和难点，加快敏捷转型创新步伐，让中小企业享受线上金融带来的便捷高效，实现金融服务的增量扩面。