眼瞅着六月已到,距离疫情解封、全面复工复产,已有一定的时间。随着新型冠状病毒态势的好转,许多企业也已经陆续步入正轨。
作为美肤护肤大集合店领衔品牌,欧芭莎除了在疫情期间,倾尽所能为疫情灾区贡献物资,还在复工初期,各大节日节点上,以馈赠顾客的形式办了多场活动,让人们获益匪浅。近日,记者就相关事宜,前往广州欧芭莎的连锁店,与当地的店长黄女士沟通,并了解到许多,美肤护肤背后的故事。
Q:您好,我是来自上海的市场调研机构,就复工复产事宜前来了解欧芭莎近期的经营状况,希望您能给我们分享一下!
A:您好,非常欢迎!
Q:是这样的,黄女士,我们想了解一下,在疫情发生的这段时间里,欧芭莎做了什么,获得了什么,失去了什么,您能跟我们分享一下吗?
A:这个问题回答起来比较广泛啊,我试着回答一下吧,在疫情这段时间里,欧芭莎的总部先是给我们这些合作者发出号召,希望我们能义卖捐赠物资,我们当然也是义不容辞的。
后来一共筹集数十万的资金和物资,我们就把它捐赠到疫情灾区的地方。所以欧芭莎在很多社区单位里面,都有很不错的口碑,大家都信赖我们的品牌。
(酒精)
(84消毒液)
(防护服)
(捐赠10万元款)
Q:欧芭莎这样做,对于中小型企业来说往往可能会上雪上加霜,毕竟那段时间你们都停工停业了,支撑得了这样的支出吗?
A:其实还好,因为2019年欧芭莎全年的合作商业绩都非常好,而且总部还参加广东特许经营发展大会,拿过奖项,所以有一定的实力储备。支援灾区的成本,也是在我们企业的可接受范围内。既然能接受,当然是尽最大努力贡献自己一份力量的。
Q:那后来复工复产后,欧芭莎状况如何?
A:我们复工复产后,起初的生意确实惨淡,直到武汉解封,各地下调安全防护机制,欧芭莎的全国的连锁店才开始稳步恢复,逐渐步入正轨。在这期间我们也策划了不少大型活动,人气高涨,已经恢复往年的人气了。
Q:具体能给我们简单介绍一下吗?
A:武汉解封那天,我们举行了一个活动,在武汉那边的连锁店都做了让利活动,让大家体验到欧芭莎的护肤魅力。
一直到51黄金周,我们一周的时间,全国各地的连锁店服务了超过五位数的顾客,已经比往年的51还要火热了;而十天前的520活动,更是刷新了单日业绩的记录,可谓是可喜可贺的。接下来就期待618的活动了!
Q:那看来欧芭莎已经全面复工、全面重生了,我们很庆幸能听到这样的声音,这代表像欧芭莎这样充满爱心、良心的企业,已经得到市场的认可。
A:所以做企业,还是得有仁爱之心,有爱才有生意!
Q:非常感谢您的分享,咱们的专访就到这里!
A:不客气,这是我的荣幸!
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