青海东大肛肠医院为了解决患者“看病难、看病贵”,特地开展网上预约挂号平台,让每位患者都享有平等的看病权利。青海东大肛肠医院奉仰言行一致的服务精神,医生坐诊,24小时在线,为患者免费提供健康咨询,只要点点鼠标,就可以和医生进行详细的交流,患者还可以直接在网上预约挂号,不用到医院进行长时间的排队,省去了患者的很多时间。
“院前服务”在医院中起着很重要的作用,为了更好的发挥这个作用,搭建医患沟通的桥梁,青海东大肛肠医院专门设立导医台,患者来院可以直接向导医进行咨询等活动,导医将微笑为您解答所了解的详细信息。
很多患者在导医台进行咨询活动,穿戴整齐的导医小姐面带微笑的为每位患者详细解答各种问题,很多患者满意而归,一位老大爷说:“那些小姑娘挺有耐心的,直到我真的明白了才放心的让我走。”
一个导医小姐手里拿着化验单,陪着一位年过70的老大妈到处奔波,原来这位张老太就住在附近,子女都不在家,自己来到医院看病,一进来导医小姐就主动帮她挂号、交费、化验、取药,还一路嘘寒问暖,老人十分感谢,“没想到没有子女的陪伴看病这么轻松,这的导医小姐比女儿还贴心。”
其实像这种事情,在青海东大肛肠医院是很常见的,导医姑娘每天都要接待很多这样的患者,无论有多疲惫,她们始终让自己的脸上保持微笑,她们对记者说:“我们都生过病,知道生病的痛苦,我们只有尽可能的减轻病人的痛苦,让他们身心愉悦,这对治疗也是有很大帮助的。”
青海东大肛肠医院对肛肠科疾病进行精细的分科,细分了肛裂、肛瘘、痔疮、肛周脓肿等针对性和专业性极强的专业组。实现了“每个诊室有医生、每个医生看专病”的医疗格局。医生有专长,术业有专攻,精细的分科,使医生更能充分发挥自己的专业特长,为广大患者朋友提供高水平、高质量的的专业医疗服务。同时,为满足不同患者的需求,青海东大肛肠医院配备开设有VIP病房、单人间病房、标准病房、普通病房等。温馨舒适的就医环境,让您时刻拥有家一般的感觉。
在青海东大肛肠医院,全院医务人员坚持“以病人为中心,关爱病人就是关爱自己”的健康服务理念,倡导和培育和谐的医患关系。
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